拼多多聊天記錄怎么刪-拼多多聊天記錄怎么刪除-拼多多問答
2023-01-23 | 09:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:114
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就可以二、怎么查看聊天記錄”1、點擊登錄拼多多工作臺登錄后在商家工作臺左下角點擊商家后臺?點擊聊天記錄查詢,打開聊天記錄,可以點擊選擇按照客服賬號查詢3、選擇客服賬號和時間,然后可以看到所選時間內(nèi)客服的接待人數(shù)和詳細聊天記錄也可以打開并登錄拼多多店鋪帳號,登錄成功后在左側(cè)會有很多不同的選項卡具體方法如下,1、在左側(cè)拉動頁面會看到有一欄多多客服:
現(xiàn)在使用拼多多購物的人越來越多,如果在拼多多上看到有喜歡的產(chǎn)品,可以點擊和客服聊天,咨詢自己想要了解的問題如果覺得沒有必要,還可以點擊刪除聊天記錄
一、聊天記錄怎么刪?
1、點開拼多多APP,首先點擊首頁中右下角處的“個人中心”,然后再進入”我的消息“
2、選擇所要刪除的相關(guān)消息,并將其向左滑動,最后點擊其后的"刪除”就可以
二、怎么查看聊天記錄?
1、點擊登錄拼多多工作臺登錄后在商家工作臺左下角點擊商家后臺,進入拼多多商家后臺
2、在商家后臺左邊找到多多客服,點擊聊天記錄查詢,打開聊天記錄,可以點擊選擇按照客服賬號查詢
3、選擇客服賬號和時間,點擊查詢,然后可以看到所選時間內(nèi)客服的接待人數(shù)和詳細聊天記錄
也可以打開并登錄拼多多店鋪帳號,登錄成功后在左側(cè)會有很多不同的選項卡具體方法如下:
1、在左側(cè)拉動頁面會看到有一欄多多客服,下面有聊天記錄查詢、在線狀態(tài)兩個選項卡
2、點擊的是聊天記錄查詢選項卡,會在右側(cè)打開如下頁面,如果有聊天記錄,這時會在頁面中直接顯示出來,這一功能非常不錯能及時保存聊天記錄
3、點擊在線狀態(tài)選項卡,打開如下窗口會看到客服在線明細,對于未分配待回復(fù)的客戶,可以直接進行領(lǐng)取操作,點擊后打開窗口,點擊了領(lǐng)取按鈕,這時會在頁面上方顯示分配成功按鈕,代表已分配成功
大家要知道的是,聊天記錄刪除之后,是無法恢復(fù)的,所以,大家要考慮清楚了再刪除聊天記錄有些聊天記錄是賣家的承諾,是可以作為憑證的,最好不要刪除,要將其保留下來作為證據(jù)
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