2022年抖音38女王節(jié)準入條件是什么-抖音問答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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【抖店后臺-電商羅盤-服務(wù)-商家體驗分】3)商家物流指標指標查看路徑:·服飾鞋包、智能家居、食品飲料、酒滋補保健、生鮮≥70%·其他行業(yè)≥85%·二手閑置、本地虛擬、鮮花園藝、珠寶文玩、定制品、大件商品(大家電、家具、家裝建材、個護電器按摩椅)不做要求4)售后服務(wù)指標指標查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤-服務(wù)-服務(wù)診斷】·IM三分鐘平均回復(fù)率≥60%·該指標考核周期:
抖音除了短視頻很火之外,賣東西和帶貨也很火很多商家都在抖音開了店鋪,也會參加抖音的活動本篇文章要來講的是,2022年抖音38女王節(jié)準入條件是什么?
2.1準入范圍
所有符合條件的小店商家(含跨境商家)、達人
2.2基礎(chǔ)參與條件
2.2.1商家提報要求(不含跨境商家)
1)非新手期商家,可參考《新入駐商家進入新手期規(guī)則》
2)商家體驗分≥4.5
指標查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤-服務(wù)-商家體驗分】
3)商家物流指標
指標查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤-服務(wù)-物流概覽】
·近30天物流品質(zhì)退貨率:
·3C數(shù)碼家電、食品飲料、大件商品(大家電、家具、家裝建材、個護電器按摩椅)
·服飾鞋包
·其他行業(yè)
·本地虛擬、鮮花園藝不做要求
·近30天48小時發(fā)貨率:
·服飾鞋包、智能家居、食品飲料、酒滋補保健、生鮮≥70%
·其他行業(yè)≥85%
·二手閑置、本地虛擬、鮮花園藝、珠寶文玩、定制品、大件商品(大家電、家具、家裝建材、個護電器按摩椅)不做要求
4)售后服務(wù)指標
指標查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤-服務(wù)-服務(wù)診斷】
·IM三分鐘平均回復(fù)率≥60%
·該指標考核周期:近半個月(每月1日、16日為考核日,考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn))
·糾紛商責(zé)率:
·3C數(shù)碼家電、生鮮、鮮花園藝
·二手閑置
·其他行業(yè)
·投訴率:
·3C數(shù)碼家電、二手閑置
·其他行業(yè)
活動售后應(yīng)當(dāng)按照《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》(跨境參考《【全球購】服務(wù)管理規(guī)范》)要求,對用戶申請、平臺服務(wù)單進行響應(yīng),對于違規(guī)行為將按規(guī)則對商家進行違規(guī)處理
6)其他
·店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄
·店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運營期間,未因處罰處于停業(yè)期
·店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營銷活動的狀態(tài)
以上就是2022年抖音38女王節(jié)商家的準入條件介紹了而達人的提報要求,就是帶貨口碑分要大于或等于4.5分、近60天無站外引流違規(guī)扣分等
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