淘寶碎屏險(xiǎn)怎么用-淘寶的碎屏險(xiǎn)怎么用-淘寶問(wèn)答
2023-01-23 | 09:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:65
2023-01-23 | 09:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:65
然后第一時(shí)間就想到了自己買過(guò)的碎屏險(xiǎn)她直接通過(guò)支付寶找到了曾經(jīng)購(gòu)買碎屏險(xiǎn)的這家保險(xiǎn)公司,要求理賠維修手機(jī),給這位網(wǎng)友安排維修隨后保險(xiǎn)公司聲稱自己委托的機(jī)構(gòu)在并沒(méi)有在這位網(wǎng)友所在城市開(kāi)設(shè)分店,所以又把手機(jī)委托給了Hi維修插句題外話,換完屏之后....這手機(jī)才算正式開(kāi)始?jí)?..首先,原以為在支付寶買的保險(xiǎn)會(huì)讓我高枕無(wú)憂“工作人員核對(duì)投?;拘畔⒁恢滦?。
為了能讓保障消費(fèi)者的權(quán)益,在淘寶上面購(gòu)物的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)上面有很多種類的保險(xiǎn),其中一個(gè)就是碎屏險(xiǎn)那么淘寶碎屏險(xiǎn)怎么用?下面就一起來(lái)看看吧!
淘寶碎屏險(xiǎn)怎么用?
事情很簡(jiǎn)單最近有用戶通過(guò)支付寶內(nèi)嵌的保險(xiǎn),購(gòu)買了189元的iPhoneX碎屏保險(xiǎn),保障范圍是3000元
這樣一來(lái),手機(jī)屏再也不怕碎屏了,畢竟3000元的保障額度,足以解決很多問(wèn)題了碎屏險(xiǎn)也沒(méi)有白買,這位網(wǎng)友后來(lái)真的不小心把iPhoneX跌落,碎屏了,然后第一時(shí)間就想到了自己買過(guò)的碎屏險(xiǎn)
她直接通過(guò)支付寶找到了曾經(jīng)購(gòu)買碎屏險(xiǎn)的這家保險(xiǎn)公司,要求理賠維修手機(jī),隨后,保險(xiǎn)公司委托了一家名叫PaTica的第三方維修機(jī)構(gòu),給這位網(wǎng)友安排維修
隨后保險(xiǎn)公司聲稱自己委托的機(jī)構(gòu)在并沒(méi)有在這位網(wǎng)友所在城市開(kāi)設(shè)分店,所以又把手機(jī)委托給了Hi維修插句題外話,Hi維修在2023年,曾因碎屏險(xiǎn)問(wèn)題被上海消保約談....
不過(guò)不管怎么樣,iPhoneX屏總算是換好了讓人想不到的是,換完屏之后....這手機(jī)才算正式開(kāi)始?jí)?..
首先,屏幕和原裝的屏幕質(zhì)量根本買法比,其次,自動(dòng)感光元件失靈了,在強(qiáng)光下必須手動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,而且iPhoneX中特有的FaceID面部識(shí)別幾乎失效...
隨后,她又跟保險(xiǎn)公司溝通了一番,最終的解決辦法是,將修過(guò)的隨即和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,最終商榷的辦法是將維修過(guò)的iPhoneX寄到保險(xiǎn)公司那邊,并向其承諾在半個(gè)月左右的時(shí)間,會(huì)寄過(guò)來(lái)一部新的iPhone,不過(guò)手機(jī)串號(hào)不一樣了
這件事用這位網(wǎng)友的話說(shuō)就是,“原以為在支付寶買的保險(xiǎn)會(huì)讓我高枕無(wú)憂,倒過(guò)頭來(lái)還是被坑!”其實(shí)碎屏險(xiǎn)里的神坑并不是個(gè)案,百度上隨便一搜就有一大堆
如何理賠?
1、報(bào)修:碎屏發(fā)生后,請(qǐng)撥服務(wù)熱線報(bào)修
2、初審:工作人員核對(duì)投保基本信息一致性:姓名、身份證號(hào)、IMEI碼等
3、符合理賠條件通知投保人提交理賠材料
4、被保險(xiǎn)人身份證正面照片與手機(jī)碎屏屏幕亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼合照
5、被保險(xiǎn)人身份證反面照片與手機(jī)碎屏屏幕亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼合照
6、審核通過(guò),閃修俠將安排修復(fù)4.維修完成后,保險(xiǎn)責(zé)任終止
特別提示:本產(chǎn)品通過(guò)免費(fèi)換屏的形式承擔(dān)賠償責(zé)任,不直接賠付現(xiàn)金若維修總額超過(guò)保額上限,投保人需補(bǔ)足差額部分并同維修服務(wù)商直接結(jié)算,否則保險(xiǎn)人予以拒賠
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了在大家購(gòu)買碎屏險(xiǎn)之后,當(dāng)手機(jī)屏幕出現(xiàn)屏幕碎裂的情況,就可以根據(jù)上述的內(nèi)容進(jìn)行理賠哦!
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