電商運營中哪些原因造成流量流失?-為什么說目前電商企業(yè)已經(jīng)從爭奪流量轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營存量?-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:84
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1、常規(guī)流失有些人你再用力維護也無法挽留這是很正常的事情?行業(yè)TOP1也會遇到新客老客的流失問題所以要先做好自身產(chǎn)品競爭力的提升,減少對無價值買家的過多投入2、競爭流失可能競品的某些點對于買家來說更具吸引力畢竟你的店鋪在這個市場里不是獨立存在的個體所以要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品動態(tài),了解同行的策略才能做出相應(yīng)的行動,去最大可能的減少損失3、體驗流失買家對我們的產(chǎn)品體驗。
店鋪要想有穩(wěn)定長久的發(fā)展,就一定離不開大量精準流量對其的加持但現(xiàn)在的市場競爭激烈,流量大蛋糕就這么多,一旦操作不到位優(yōu)質(zhì)的訪客就會轉(zhuǎn)向競店那么你知道哪些原因造成流量流失?
1、常規(guī)流失
有些人你再用力維護也無法挽留這是很正常的事情,行業(yè)TOP1也會遇到新客老客的流失問題所以要先做好自身產(chǎn)品競爭力的提升,然后學會做買家分類,減少對無價值買家的過多投入
2、競爭流失
可能競品的某些點對于買家來說更具吸引力畢竟你的店鋪在這個市場里不是獨立存在的個體所以要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品動態(tài),了解同行的策略才能做出相應(yīng)的行動,去最大可能的減少損失
3、體驗流失
買家對我們的產(chǎn)品體驗,服務(wù)體驗不滿意所以要通過回訪,通過買家評論等等方式去了解到他們的真實感受,然后去做相應(yīng)的改變提升如果之前的買家已無法挽回,那就進步到以后的買家不會因為此問題出現(xiàn)流失即可
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