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    天貓國際轉(zhuǎn)運(yùn)怎么設(shè)置?提示限重是咋回事?-天貓問答電商問答

    2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43

    本文主題天貓國際,天貓倉庫,天貓問答。

    天貓國際轉(zhuǎn)運(yùn)怎么設(shè)置?提示限重是咋回事?

    在天貓國際平臺上開店和在天貓上開店還是有很大區(qū)別的,因?yàn)樘熵垏H做的是跨境電商業(yè)務(wù),所以在物流運(yùn)輸方面會有很多不同,比如天貓國際是需要設(shè)置國際轉(zhuǎn)運(yùn)的,那么具體怎么去設(shè)置呢?

    天貓國際轉(zhuǎn)運(yùn)怎么設(shè)置?提示限重是咋回事?

    天貓國際轉(zhuǎn)運(yùn)怎么設(shè)置?

    1、結(jié)賬付款時,在收貨地址欄填寫香港、臺灣等境外收貨地址,系統(tǒng)會自動幫你選擇使用國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。

    2、在國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)時,請選擇轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商,在轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)協(xié)議點(diǎn)擊同意并確定。

    3、在完成付款后,等待對方發(fā)貨至轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫。

    4、商品到轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫后,你會收到旺旺包裹入庫提醒提示。

    5、點(diǎn)擊我的淘寶,已買到的寶貝中確認(rèn)商品入庫,選著轉(zhuǎn)運(yùn)訂單,單號合并,點(diǎn)擊待合并快遞,合并轉(zhuǎn)運(yùn)訂單并支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)并點(diǎn)擊確認(rèn)信息。

    6、在付款完成后,在待收貨商品欄,點(diǎn)擊商品物流詳情中查看物流進(jìn)度。

    提示限重是咋回事?

    由于每個轉(zhuǎn)運(yùn)商對于單個包裹都有重量和體積限制,詳見轉(zhuǎn)運(yùn)商介紹頁面,所以當(dāng)系統(tǒng)提示您超重時,請分開訂單轉(zhuǎn)運(yùn)。

    另外要注意的是:如果您在同一個賣家的店鋪里下了多個訂單,淘寶賣家會發(fā)一個包裹也可能會分了多個包裹發(fā)送到倉庫,但在后臺只上傳了一個物流單號,當(dāng)?shù)谝粋€包裹到達(dá)倉庫時,倉庫由于只收到一個物流單號,所以會按正常訂單入庫,此時你看到的是【已入庫】,您支付轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)之后倉庫會安排發(fā)貨,而當(dāng)后續(xù)包裹到達(dá)倉庫時,倉庫需要重新安排發(fā)貨,因此會產(chǎn)生新的運(yùn)費(fèi)。

    最后給大家分享一個知識點(diǎn):若是天貓國際轉(zhuǎn)運(yùn)訂單由于系統(tǒng)超時關(guān)閉了,無法操作合并訂單支付轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的動作,怎么辦?請在【已買到的寶貝】中點(diǎn)擊【國際轉(zhuǎn)運(yùn)】,找到【待轉(zhuǎn)運(yùn)的寶貝】中點(diǎn)擊【清空列表】,這個寶貝就可以在【待轉(zhuǎn)運(yùn)寶貝】中重新合并訂單了。

    天貓國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)在你第一次使用的時候就會提示你要簽署相關(guān)的服務(wù)協(xié)議,這時候點(diǎn)擊同意并確定后就可以使用這個轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)了,然后轉(zhuǎn)運(yùn)的物流信息也會同步在你的店鋪后臺,可以隨時查看物流情況。

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