京東秒殺價(jià)可以申請價(jià)格保護(hù)嗎-京東問答電商問答
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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京東秒殺是一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),但是很多買家發(fā)現(xiàn)京東秒殺的商品買完之后就降價(jià)了,想要申請京東價(jià)格保護(hù),有些人們想要了解更多這方面的知識,那么京東秒殺價(jià)可以申請價(jià)格保護(hù)嗎?
京東秒殺價(jià)可以申請價(jià)格保護(hù)嗎?
京東保價(jià)單筆訂單只可以申請一次,不同商品的申請時(shí)間規(guī)定是不一樣的。對于京東自營家用電器需要在商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價(jià)保;若是屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價(jià)保;圖書商品就需要在商品妥投之前申請價(jià)保。
規(guī)則是什么?
1、為了降低商家對價(jià)保服務(wù)的疑問,提升商家整體滿意度,京東對《京東開放平臺“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》進(jìn)行修訂,對價(jià)保適用范圍、開通路徑、不支持價(jià)保場景及說明進(jìn)行調(diào)整及完善,此規(guī)則于7月26日正式生效。
2、新規(guī)顯示,該規(guī)則將適用于京東開放平臺SOP店鋪(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實(shí)物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外);服務(wù)開通方面,商家可在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價(jià)格保護(hù)”,若無申請入口,還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話。
3、當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為,或被京東識別存在資金風(fēng)險(xiǎn),京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價(jià)?!?“15天價(jià)?!?“30天價(jià)?!钡姆?wù);退出操作完成后商家后臺價(jià)保服務(wù)界面會展示關(guān)閉結(jié)果,退出的生效時(shí)間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁標(biāo)識改變的時(shí)間為準(zhǔn)。
4、此外,店鋪維度服務(wù)退出或被動(dòng)退出(商家發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請重新開通此項(xiàng)服務(wù),處理時(shí)長為1-2個(gè)工作日。
京東作為老牌的電商購物平臺,其體系是非常完善的,如果你確實(shí)是合乎規(guī)定,在申請京東價(jià)格保護(hù)是可以通過的,也是有保障的,如果你想要入足,京東是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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