淘寶微淘互動(dòng)實(shí)操技巧：聚集流量提升粉絲粘性！

本文主題淘寶微淘,淘寶互動(dòng),淘寶問答。

總說店鋪沒人氣，不如把微淘這波流量抓起來!今天就教你一招微淘互動(dòng)技巧，增加粉絲互動(dòng)、提升粉絲粘性，短期內(nèi)聚集人氣，最后將新訪客、老訪客等引入到店鋪當(dāng)中。

大家在運(yùn)營店鋪的過程里，總是變著法的想要引流，想要提升店鋪的人氣，使用了各種推廣方法。引流的過程很吃力，但是大家有沒有想過，與其費(fèi)勁力氣引流，不如利用微淘好好維護(hù)老顧客?要知道老顧客的權(quán)重是新顧客的一倍!

我們可以看一下這里堅(jiān)持了一個(gè)月做微淘的前后對(duì)比，6-7月數(shù)據(jù)是直線上升的!并且粉絲的復(fù)購率和支付轉(zhuǎn)化率都比新進(jìn)店的訪客要高得多!

(注：累積粉絲不是一日而成，所有秒漲粉都是假的!此為堅(jiān)持一年的結(jié)果!此案例只是6-7月數(shù)據(jù)開始出現(xiàn)明顯漲幅!)

看到這里可能大家就要蠢蠢欲動(dòng)，覺得我只要堅(jiān)持發(fā)了，最后就一定會(huì)有好成績(jī)，但是我這里要給大家說一個(gè)很大的誤區(qū)!

不是說你發(fā)了微淘就是在運(yùn)營它，微淘不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，它是一種戰(zhàn)略手段!當(dāng)你發(fā)出去一篇微淘的時(shí)候，你一定要思考兩點(diǎn)。

1.內(nèi)容能帶來多少流量?

2.有沒有產(chǎn)品承接住你的內(nèi)容?

所以今天就要給大家介紹我這一路以來積累總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，給大家看看一個(gè)上升期的微淘除了堅(jiān)持，還需要什么?

我們希望微淘發(fā)出去以后有粉絲跟你互動(dòng)，不冷場(chǎng)、吸引用戶關(guān)注，進(jìn)店、看寶貝。

那么微淘互動(dòng)玩法之一：蓋樓，就能很好地滿足我們這一需求。微淘蓋樓就是淘寶賣家通過微淘發(fā)布一種吸引人/帶有某些福利的活動(dòng)，并在活動(dòng)解說里號(hào)召自己的粉絲或者其他用戶在微淘廣播下面評(píng)論發(fā)言的一種活動(dòng)方式，它的吸粉效果非常好，還能提高已有粉絲和店鋪的粘性。

不要急著去操作，你光會(huì)跟著后臺(tái)的指引填寫活動(dòng)內(nèi)容是沒有用的，因?yàn)槿绻脩艉头劢z不買賬，就可能導(dǎo)致活動(dòng)冷場(chǎng)。接下來我們一起實(shí)操一下。

1.設(shè)置入口

點(diǎn)擊賣家中心---自運(yùn)營中心---發(fā)微淘---互動(dòng)中心---蓋樓

2.基礎(chǔ)設(shè)置

基礎(chǔ)設(shè)置包括蓋樓名稱、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、活動(dòng)自定義標(biāo)語。

大家按照自己店鋪的現(xiàn)況填寫，開始時(shí)間必須大于獎(jiǎng)品領(lǐng)取的截止時(shí)間哦。

自定義標(biāo)語不要瞎寫，因?yàn)樗鼘?huì)展示在蓋樓頁面店鋪名稱的下方，也算是一個(gè)小小的廣告，我們要寫的夠吸引人，進(jìn)店人數(shù)就會(huì)越來越多!

3.中獎(jiǎng)條件設(shè)置及獎(jiǎng)品。

獎(jiǎng)項(xiàng)可以新增和刪減，最多支持5個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，大家可以按照獎(jiǎng)品價(jià)值從大到小的添加，名稱就寫一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、安慰獎(jiǎng)。

因?yàn)?個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)只支持一種對(duì)應(yīng)的中獎(jiǎng)條件及獎(jiǎng)品類型。所以你有多個(gè)獎(jiǎng)品的，就要分別設(shè)置多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)條件。獎(jiǎng)品可以是自己店內(nèi)的寶貝，也可以是某種權(quán)益(優(yōu)惠券、第二件半價(jià)、會(huì)員卡、流量包等等，各位商家自定義設(shè)置，但是要記得準(zhǔn)備相應(yīng)的獎(jiǎng)品封面，因?yàn)樘砑营?jiǎng)品時(shí)會(huì)需要上傳獎(jiǎng)品封面的。)

當(dāng)然了，都說無利不起早，那么我們策劃獎(jiǎng)品時(shí)必須要考慮到，粉絲為什么會(huì)來參與?該獎(jiǎng)品對(duì)她有什么吸引力?能否讓她心動(dòng)?如果不考慮這幾點(diǎn)，活動(dòng)就很有可能冷場(chǎng)!

一般節(jié)假日時(shí)，我會(huì)在這里做新品的免單、或者試用，為自己的新品造就一定的基礎(chǔ)，上架就能小小的爆一下!

日常運(yùn)營里，我會(huì)選擇爆款來做噱頭。

這里細(xì)說一下中獎(jiǎng)條件，中獎(jiǎng)條件有4種，分別為以下4種

樓層百分比：樓層數(shù)以四舍五入計(jì)算，需要任意設(shè)置一個(gè)百分比，若一共99層，設(shè)置30%、60%、90%分別為30,59,89層。

樓層尾：例如中獎(jiǎng)樓層尾號(hào)為6，一共有100樓，那么6、16、26...96層則為中獎(jiǎng)?wù)?。整?shù)倍數(shù)：例如5的整數(shù)倍，1-100層，則中獎(jiǎng)?wù)邽闉?、10、15...95、100層指定樓層：任意設(shè)置樓層號(hào)，設(shè)置多少層中獎(jiǎng)就是多少層。

在分配中獎(jiǎng)樓層的時(shí)候，要考慮下公平性和中獎(jiǎng)覆蓋范圍。個(gè)人建議選擇活動(dòng)結(jié)束的總樓層的%幾比較好，保留懸念，而固定樓層數(shù)指定中獎(jiǎng)，對(duì)于其他參與者缺乏動(dòng)力。

4.蓋樓口令及規(guī)則。

最多可以設(shè)置10個(gè)蓋樓口令，設(shè)置的蓋樓口令隨機(jī)出現(xiàn)在用戶蓋樓時(shí)的輸入框中。

我們?cè)O(shè)置的口令盡量和我們店鋪近期/正在舉辦的活動(dòng)、某些優(yōu)惠、某個(gè)寶貝相關(guān)，既可以避免評(píng)論水化又間接幫助自己店鋪打了廣告。

下面的蓋樓規(guī)則是根據(jù)活動(dòng)的創(chuàng)建信息自動(dòng)生成的，不需要我們?cè)O(shè)置。

5.推廣

目前的很大一部分用戶都挺沉默的，可能看一看店鋪就走、買完就走，為了不冷場(chǎng)、提高用戶與用戶的粘性就一定要把此次互動(dòng)推廣出去，方法有3個(gè)，如下。

(1)一鍵推廣淘寶群、買家秀、買家評(píng)價(jià)成功頁面。

創(chuàng)建好蓋樓以后會(huì)出現(xiàn)如下頁面，可以推廣到淘寶群、買家評(píng)價(jià)成功頁面、買家秀頁面，能夠直接擴(kuò)大用戶的參與度。

大家根據(jù)自己的活動(dòng)日期填寫推廣時(shí)間，不填寫將會(huì)直接推廣。

(2)綁定微淘

微淘支持很多種形式的圖文和視頻，有什么活動(dòng)我們都可以通過微淘來發(fā)送，或者預(yù)熱。比如說店鋪上新、預(yù)上新、種草x寶貝、曬單、美食、生活、時(shí)尚等等。大家可以理解為自己的朋友圈，在平時(shí)作分享的時(shí)候，我們就可以綁定微淘，把蓋樓互動(dòng)添加進(jìn)去。增強(qiáng)用戶的參與性。

當(dāng)然最好是蓋樓的獎(jiǎng)品最好是和微淘本身的內(nèi)容帶一些關(guān)聯(lián)的，滿足店鋪精致人群的需求。

例如上面那個(gè)同學(xué)是賣護(hù)膚品的，因?yàn)橄募狙谉?，店鋪主要的人群需求是美白補(bǔ)水。那么他發(fā)送的主要內(nèi)容則是：上新夏季美白補(bǔ)水新品(面膜及水乳套裝)蓋樓獎(jiǎng)品為：配套的防曬。效果非常好，獲得了1.8萬的閱讀，及2277人的參與。

(3)店鋪首頁、活動(dòng)頁

創(chuàng)建好活動(dòng)以后，我們點(diǎn)擊預(yù)覽，會(huì)彈出一個(gè)二維碼和鏈接，我們可以直接復(fù)制鏈接并裝修到店鋪首頁、活動(dòng)頁等，效果也是非常不錯(cuò)的，多一個(gè)渠道多一個(gè)機(jī)會(huì)嘛。

最后要注意的是，為了保證消費(fèi)者的權(quán)益，蓋樓活動(dòng)創(chuàng)建就無法刪除，實(shí)物類獎(jiǎng)品系統(tǒng)會(huì)推送中獎(jiǎng)信息給用戶，并回收用戶地址，商家需要手動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)品，權(quán)益類獎(jiǎng)品則會(huì)由系統(tǒng)直接通知用戶，優(yōu)惠券已放入卡包。

那么這一整個(gè)微淘蓋樓的內(nèi)容就結(jié)束啦，大家可以自己實(shí)操一下。

但不要以為這樣就結(jié)束了，因?yàn)榇蠹乙部吹轿⑻云鋵?shí)一共7種互動(dòng)玩法，由于篇幅設(shè)置我只介紹了一種，但是每個(gè)賣家的情況不一樣因此適合的玩法也不一樣，所以我把剩下的6種錄制成視頻了，大家可以點(diǎn)擊文末藍(lán)色小字觀看!

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