天貓活動價格保護(hù)是多少天-天貓價格保護(hù)規(guī)則-天貓問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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在天貓上每年舉辦的各種促銷活動是非常多的,在這些活動中有很多商品的價格確實比較給力,所以有些人下單的時候也比較果斷,一般情況下這些活動里面的商品是有價格保護(hù)期的,那么會保護(hù)多久呢?
天貓活動價格保護(hù)是多少天?
淘寶保價一般是15天保價險目前只支持賣家贈送,買家是不能買的,如果你擔(dān)心商品價格變化太大,可以詢問下商家看是否支持保價險,15天之內(nèi)如果價格有變化,這個差額保險公司是會賠給我們的這個“15天”是按照下面的方式來算的:
1、天貓商品:
根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道,在商品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,也就是說支付成功后,就開始計算這個15天的時間
2、聚劃算商品:
聚劃算保價險在活動結(jié)束之日起生效,在結(jié)束日開始往后的15天都是保價險的生效期,都是可以用保價險來理賠的還需要注意的是,拍下的舉證訂單距離聚劃算活動結(jié)束不能超過15天,距離申請理賠的時間不能超過7天
淘寶十五天保價就是指消費者在購買某種商品以后,如果這種商品有十五天保價的活動,那么這個商品在未來十五天有降價的現(xiàn)象,消費者可以根據(jù)降價的多少向店鋪索賠,申請補齊差價,這是淘寶店鋪的一種營銷手段
保價規(guī)則是什么?
1、如果淘寶賣家店鋪的商品被下架、刪除,那么商品是不支持價保補差的活動商品訂單在支付的時候,如果買家使用了品牌兌換卡,那么該商品就不支持價保補差支持價保的商品僅可成功獲得一次價保補差已經(jīng)申請過全額退款、退貨退款的淘寶訂單是無法申請價保補差的
2、申請?zhí)熵埻丝睢⑼素?、換貨的過程中,買家無法發(fā)起價保補差申請如果購買的訂單沒有發(fā)貨,那么買家是無法發(fā)起價保補差申請的如果已價保補差的訂單發(fā)生售后退款的,最大可退金額須扣除價保補差金額
3、如果用戶存在利用本價保服務(wù)進(jìn)行盈利或者非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)移其所享有的價保權(quán)益、非本人使用的,或者淘寶有合理理由懷疑用戶存在不當(dāng)使用、申請價保服務(wù)或補差權(quán)益的,淘寶有權(quán)不予補差,可要求用戶退回已價保補差金額、用戶無法申請補差
4、如果活動商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價保,不展示價保標(biāo)識
天貓活動的價格保護(hù)期具體是多久也要看具體的商品,有的是七天的保護(hù)期,有的則是30天的保護(hù)期,一般商品的介紹中會標(biāo)明出來,如果沒有標(biāo)保護(hù)期多久的話,那么可能是沒有保護(hù)期,具體可以問下店鋪客服
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