淘寶三無產(chǎn)品商家補(bǔ)發(fā)合格證可以拒絕嗎-商家拒不給產(chǎn)品合格證-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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根據(jù)我國的消費(fèi)者權(quán)益條例的明確規(guī)定,任何銷售產(chǎn)品必須都要有合法的三證,就是產(chǎn)品合格證,生產(chǎn)廠家以及產(chǎn)品說明書如果沒有三證的就被視為三無產(chǎn)品,也可以定性為假冒偽劣產(chǎn)品了那么淘寶三無產(chǎn)品商家補(bǔ)發(fā)合格證可以拒絕嗎?
淘寶三無產(chǎn)品商家補(bǔ)發(fā)合格證可以拒絕嗎?
可以的,因?yàn)楸旧砣划a(chǎn)品就是證件不齊全,肯定質(zhì)量上就有問題了,就算補(bǔ)發(fā)了合格證也改變不了商品的品質(zhì)哦這個(gè)時(shí)候大家可以積極的去投訴商家哦下面介紹買家如何投訴賣家三無產(chǎn)品的過程:
到當(dāng)?shù)毓ど滩块T詢問工作人員,并填寫投訴材料根據(jù)要求將被投訴產(chǎn)品交予工商部門,并索要工商部門出具的收據(jù)耐心等待工作人員的審核
二、買三無產(chǎn)品會(huì)受到什么懲罰
(一)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條,生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
(二)第五十條,在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
(三)第五十一條,生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品的,銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照
(四)第五十二條,銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品,并處違法銷售產(chǎn)品貨值金額二倍以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
另外大家在淘寶購買產(chǎn)品前,仔細(xì)閱讀產(chǎn)品介紹、買家須知、退換貨流程等內(nèi)容,向商家詳細(xì)了解產(chǎn)品情況在收取快遞時(shí),在快遞公司人員前當(dāng)場開箱驗(yàn)貨后簽收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有破損,及時(shí)拍照取證并可拒收快遞
當(dāng)大家收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)與商家描述不符,可能存在欺詐行為后,及時(shí)以截屏等方式固定產(chǎn)品介紹頁面,在與商家交涉時(shí)用電商自帶交流工具如阿里旺旺等,并保存聊天記錄
在購買多個(gè)同類同批次產(chǎn)品時(shí),當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)或是質(zhì)量不合格時(shí),就不要再拆封其他產(chǎn)品,以保留作為證據(jù)當(dāng)消費(fèi)者與商家協(xié)商不成,希望以訴訟解決紛爭時(shí),要及時(shí)與電商平臺(tái)聯(lián)系,要求其提供銷售者真實(shí)姓名、住所、聯(lián)系方式等資料,以備訴訟需要哦
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