賣家怎么聯(lián)系lazada客服-lazada賣家客服電話-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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1、在線客服Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)系客服的一種方式,因?yàn)樵诠倬W(wǎng)就能找到客服,而且還能得到比較及時(shí)的解答在線客服路徑:將自己遇到的問題反饋給他們即可c.大家還可以到Lazada賣家中心底部,是可以跳到QQ上跟客服進(jìn)行實(shí)時(shí)交談的,那樣是聯(lián)系不到客服的2、電子郵件電子郵件發(fā)送給客服:不過平臺(tái)會(huì)在收到郵件之后的兩個(gè)工作日內(nèi)才會(huì)回復(fù),就沒那么好了Lazada客服郵箱。
現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)非常多,很多小伙伴們?cè)谶x擇跨境電商平臺(tái)的時(shí)候都會(huì)糾結(jié)許久,但現(xiàn)在比較火的一個(gè)平臺(tái),就是lazada,很多商家都入駐了lazada,賣家怎么聯(lián)系lazada客服?
賣家怎么聯(lián)系lazada客服?
1、在線客服
Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)系客服的一種方式,因?yàn)樵诠倬W(wǎng)就能找到客服,而且還能得到比較及時(shí)的解答在線客服路徑:
a.登錄Lazada官網(wǎng)之后,將頁面拉到最下方,然后找到“customercare”,現(xiàn)在看看是否有自己遇到的問題的答案如果沒有,則點(diǎn)擊“contactus”
b.或者直接進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)址:https://www.lazada.com.my/contact/,在頁面中點(diǎn)擊“chatwithLazada”,即可聯(lián)系到Lazada的在線客服,將自己遇到的問題反饋給他們即可
c.大家還可以到Lazada賣家中心底部,找到聯(lián)系客服,是可以跳到QQ上跟客服進(jìn)行實(shí)時(shí)交談的,要更加方便
不過要注意的就是,在線客服的服務(wù)是有一個(gè)時(shí)間的,時(shí)間為周一至周日:09:00AM-09:00PM公眾假期09:00AM-0600PM如果不在服務(wù)時(shí)間內(nèi)的話,那樣是聯(lián)系不到客服的
2、電子郵件
電子郵件發(fā)送給客服,是可以24小時(shí)任意時(shí)間內(nèi)發(fā)送的,不過平臺(tái)會(huì)在收到郵件之后的兩個(gè)工作日內(nèi)才會(huì)回復(fù),時(shí)效相對(duì)比較慢,所以對(duì)于一些比較急的問題,通過郵件的話,就沒那么好了
Lazada客服郵箱:partnersupporthk@lazada.com
大家要在郵件中將自己遇到的問題描述清楚,標(biāo)題的話,也要描述清楚問題+自己的賬號(hào),這樣清楚明了,才能讓自己的問題更好得到解決
目前Lazada暫時(shí)沒有提供電話聯(lián)系的方式讓大家直接致電,所以大部分人都是通過在線聊天的方式聯(lián)系Lazada客服的Lazada也在twitter、Instagram、YouTube等平臺(tái)建立官方賬號(hào),大家也可以通過第三方社交平臺(tái)去聯(lián)系以下Lazada客服
賣家想要聯(lián)系lazada客服的話,是非常簡單的,平臺(tái)的客服都是雙方都可以聯(lián)系的,如果大家有任何的疑問需要解答的話都可以先去聯(lián)系一下lazada的客服,會(huì)更快地解決一些
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