淘寶退款關(guān)閉后如何再次申請(qǐng)退款-淘寶退款關(guān)閉后如何再次申請(qǐng)退款?-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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可以再次申請(qǐng)退款在我的淘寶里面找到你之前退款的訂單,按照原來申請(qǐng)退款的方式一樣再次申請(qǐng)就好了如果是已經(jīng)確認(rèn)收貨了,點(diǎn)開找到要申請(qǐng)退款的單據(jù)同賣家就商品的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)商,賣家會(huì)在5天內(nèi)處理退款申請(qǐng),一般來講賣家同意退款都會(huì)馬上退款給買家,也可以找淘寶進(jìn)行維權(quán)賣家處理并退款后要及時(shí)查看賬戶,使用花唄購(gòu)物的買家如果申請(qǐng)退款。
淘寶是可以無理由退貨的,加上大部分產(chǎn)品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),所以,現(xiàn)在退款的買家非常多,只要不合自己心意的,隨時(shí)都可以退若是退款已經(jīng)關(guān)閉了,如何再次申請(qǐng)退款呢?
一、退款關(guān)閉后如何再次申請(qǐng)退款
只要是未確認(rèn)收貨的,可以再次申請(qǐng)退款在我的淘寶里面找到你之前退款的訂單,按照原來申請(qǐng)退款的方式一樣再次申請(qǐng)就好了
如果是已經(jīng)確認(rèn)收貨了,淘寶售后只能申請(qǐng)一次,一旦取消或者撤銷就無法再次申請(qǐng)
最好和賣家溝通下,這樣處理起來才會(huì)比較快,協(xié)商一下
首先登錄淘寶賬號(hào),選擇我的淘寶--已買到的寶貝,點(diǎn)開找到要申請(qǐng)退款的單據(jù)
同賣家就商品的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)商,如果問題不大,可要求賣家退還一部分貨款,以做補(bǔ)償
此操作需要買家先將貨款付清后才可以買家付完款后,在訂單處可看見申請(qǐng)售后字樣,點(diǎn)開
系統(tǒng)給出不同的退款選項(xiàng),選擇我們要操作的項(xiàng)目在彈出的頁(yè)面填寫退款原因,可上傳一張有質(zhì)量問題的寶貝圖片以做佐證
申請(qǐng)售后成立后,可通知賣家進(jìn)行處理,賣家會(huì)在5天內(nèi)處理退款申請(qǐng),一般來講賣家同意退款都會(huì)馬上退款給買家,當(dāng)然如果賣家沒有處理,也可以找淘寶進(jìn)行維權(quán)
賣家處理并退款后要及時(shí)查看賬戶,錢款是否到賬處理過的單據(jù)會(huì)顯示售后成功字樣
二、退款多久到賬?
使用花唄購(gòu)物的買家如果申請(qǐng)退款,需要退貨時(shí)填寫上快遞單號(hào)會(huì)可以直接收到退款直接消掉花唄的欠款單
1、已付款賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款
賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天
如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨的情況看下面一條
2、賣家點(diǎn)發(fā)貨后已收到貨淘寶申請(qǐng)退款
賣家點(diǎn)擊同意后就退款成功
賣家不做操作自動(dòng)退款需要15天
賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款
3、賣家點(diǎn)發(fā)貨未收到貨淘寶申請(qǐng)退款
賣家點(diǎn)擊同意后就退款成功
賣家不做操作自動(dòng)退款需要7天
賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功退款
4、急速退款
已收到貨申請(qǐng)退款,買家信譽(yù)良好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款由淘寶墊付
如果還沒有確認(rèn)收貨,是可以再次申請(qǐng)退款的,但是,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了,我們只有一次機(jī)會(huì)申請(qǐng)售后,所以,大家要注意,如果有問題,一次申請(qǐng)售后就要完全將問題解決了
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