訂單導(dǎo)入功能怎么使用?拼多多訂單補發(fā)如何處理?-拼多多訂單管理拼多多日常運營
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:88
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本文主題拼多多訂單管理,訂單補發(fā),拼多多倉配,訂單導(dǎo)入,拼多多日常運營。
想要把外部訂單導(dǎo)入平臺的
不知道怎么操作?買家申請售后又撤銷,訂單改怎么發(fā)貨?如果你對這些問題都不了解的話,一起來和幕思城看看下面這篇文章,我們將給大家?guī)?/p>
、
的操作攻略!希望對你有所幫助~
訂單導(dǎo)入功能可支持導(dǎo)入
發(fā)貨,實現(xiàn)商家入倉一盤貨多渠道訂單發(fā)貨。
路徑:【倉配管理】-【倉配訂單】-【導(dǎo)入外部訂單】。
注:上傳完成,會顯示“
”按鈕,可直接點擊下載查看,每次導(dǎo)入后均可下載。下載的導(dǎo)入詳情表里可以查看導(dǎo)入情況,導(dǎo)入不成功的會有錯誤提示,按照提示修改完成重新導(dǎo)入即可。
訂單狀態(tài)為預(yù)創(chuàng)建,點擊發(fā)貨,訂單下發(fā)給服務(wù)商。
訂單渠道可查看內(nèi)、外部訂單,查看路徑:【倉配管理】-【倉配訂單】-【訂單渠道】-篩選出外部訂單、內(nèi)部訂單,默認展示全部訂單。
注:訂單列表中:通過導(dǎo)入方式產(chǎn)生的訂單會有(外)字樣的展示。
1、導(dǎo)入的外部訂單號不能重復(fù),失敗后重新導(dǎo)入也需要修改單號。
2、提示地址信息錯誤時,可按照拼多多后臺的地址查詢,按照正確的省、市、區(qū)進行填寫。
3、貨品名稱、貨品編碼、貨品id要與
中的數(shù)據(jù)保持一致。
1、用戶
的訂單,系統(tǒng)自動抓取訂單再次發(fā)貨,避免了漏掉補發(fā)產(chǎn)生延遲發(fā)貨(
)。
2、發(fā)貨后攔截成功,需要再次發(fā)貨的訂單。
3、產(chǎn)生破損用戶拒簽后退回,可用補發(fā)單重新補發(fā)給用戶。
路徑:【倉配管理】-【倉配訂單】-【補發(fā)訂單】-【創(chuàng)建補發(fā)單】,根據(jù)原訂單編號查到訂單信息進行補發(fā)操作。
注意:目前系統(tǒng)僅支持第一單補發(fā)單自動回傳物流單號,后續(xù)二次或多次補發(fā)的訂單需要商家在【倉配訂單】-【補發(fā)訂單】里查找到物流單號后手工發(fā)貨上傳物流單號。
看完訂單導(dǎo)入、補發(fā)單的操作攻略的你,對拼多多物流配送,提升店鋪物流評分是不是已經(jīng)有靈感了呢?快去試試吧~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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