在淘寶充話(huà)費(fèi)沒(méi)到賬怎么辦

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淘寶網(wǎng)現(xiàn)在不僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物這塊，還有充值話(huà)費(fèi)的功能，有很多淘寶用戶(hù)都習(xí)慣在上面充值話(huà)費(fèi)，不過(guò)在淘寶充話(huà)費(fèi)沒(méi)到賬怎么辦？淘寶充話(huà)費(fèi)多久到賬？

淘寶充話(huà)費(fèi)多久到賬

現(xiàn)在在淘寶網(wǎng)充值話(huà)費(fèi)都是系統(tǒng)自動(dòng)充值的，只要買(mǎi)家付款了系統(tǒng)就充值發(fā)貨了，最快的幾秒鐘到1分鐘。當(dāng)然每月都有充值高峰期，每月的28號(hào)至次月的5號(hào)。這段時(shí)間可能會(huì)慢點(diǎn)。

在淘寶充話(huà)費(fèi)沒(méi)到賬怎么辦？

查看有沒(méi)發(fā)貨

打開(kāi)淘寶網(wǎng)后，登入個(gè)人淘寶賬號(hào)或支付寶賬號(hào)。在我的淘寶下拉框點(diǎn)擊已買(mǎi)到的寶貝。查看當(dāng)前寶貝交易狀態(tài)有沒(méi)有發(fā)貨，沒(méi)有發(fā)貨的話(huà)，買(mǎi)家肯定是沒(méi)有收到貨的。

證據(jù)收集

假如賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的話(huà)，把這個(gè)末發(fā)貨的交易狀態(tài)截圖先保存于桌面上。同樣的賣(mài)家如果已發(fā)貨，我們要做的就是在相應(yīng)地官方網(wǎng)里，查看這個(gè)日期有沒(méi)有話(huà)費(fèi)充值的記錄，沒(méi)有的話(huà)把這個(gè)話(huà)費(fèi)的詳單截圖保存。

聯(lián)系賣(mài)家

用旺旺聯(lián)系賣(mài)家，向賣(mài)家說(shuō)明話(huà)費(fèi)末收到貨的情況，要申請(qǐng)退款。當(dāng)賣(mài)家收到信息后，一般都會(huì)自己去確認(rèn)究竟有沒(méi)有收到貨。當(dāng)買(mǎi)家反應(yīng)的情況屬實(shí)，退款就會(huì)比較順利。

申請(qǐng)退款

在已買(mǎi)到的寶貝商品操作下點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，在彈出的頁(yè)面中依次注明相關(guān)問(wèn)題，如買(mǎi)家要求、貨物狀態(tài)、及退款的金額等，同時(shí)上傳剛截圖準(zhǔn)備的有關(guān)證據(jù)。

查看退款

當(dāng)買(mǎi)家提交退款申請(qǐng)后，只有賣(mài)家在后臺(tái)同意退款時(shí)，退款金額便會(huì)自動(dòng)打到買(mǎi)家的支付寶里。在已買(mǎi)到的寶貝商品操作下點(diǎn)擊查詢(xún)退款，在彈出的頁(yè)面里點(diǎn)擊查看錢(qián)款去向可查詢(xún)錢(qián)已退到支付寶里。

以上就是淘寶充值話(huà)費(fèi)沒(méi)有到賬如何處理的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這里，希望對(duì)大家有所幫助。

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