淘寶店鋪投訴了還需要退貨嗎-淘寶投訴了還能退款嗎-淘寶問答

未發(fā)貨找客服就可以了消費者退貨權，而經營者應當無條件予以退貨的權利是消費者知情權和選擇權的延伸，為處于弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法寶店鋪被投訴有何影響?1、店鋪可信度降低當我們投訴賣家，對于淘寶的憤怒運營和排名也是非常不利的2、扣淘寶店押金淘寶平臺為了保護買家利益，會要求淘寶賣家支付一定的保證金后才能正常經營淘寶店鋪被投訴違法行為時。

在淘寶平臺中有很多的規(guī)則制度專門用來約束淘寶商家，然而淘寶上面其實也有可能會因為這樣或者那樣的操作不當而導致違規(guī)，如果淘寶店鋪投訴了，是否還可以去進行退貨呢?

淘寶店鋪投訴了還需要退貨嗎?

可以啊，只要賣家同意退款就可以了如果賣家不同意，七天無理由，質量問題，貨不對板，未發(fā)貨找客服就可以了

消費者退貨權，是指消費者享有在法定的合理期限內適用商品并無條件提出退貨要求，而經營者應當無條件予以退貨的權利

是消費者知情權和選擇權的延伸，原因在于消費者沒有機會檢驗商品，加之交易的內容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全，為處于弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法

寶店鋪被投訴有何影響?

1、店鋪可信度降低當我們投訴賣家，小二判斷對方確實有違規(guī)行為時，淘寶會根據違規(guī)程度扣分，在扣分的時候，對于淘寶的憤怒運營和排名也是非常不利的

2、扣淘寶店押金淘寶平臺為了保護買家利益，在確認開始經營淘寶店鋪時，會要求淘寶賣家支付一定的保證金后才能正常經營淘寶店鋪被投訴違法行為時，淘寶會扣除一定的押金以示處罰

3、買家損失賠償淘寶買家投訴淘寶賣家的原因主要是為了保護自己的利益，淘寶在這方面其實做的很好當淘寶小二查實淘寶店鋪違規(guī)，損害淘寶買家利益時，在處理時會賠償買家損失

如果消費者在申請退換貨時遇到問題，可以申請?zhí)詫毧头槿攵姨詫氋I家可以投訴淘寶商家總之，如果商家被投訴，后果非常嚴重所以各位淘寶商家們需要遵守相關的規(guī)則

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