淘寶已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款嗎-淘寶已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款嗎?-淘寶問(wèn)答

淘寶已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款嗎?1、淘寶已付款未發(fā)貨的訂單是不可以取消的，所以是沒(méi)有這類功能的一般買家都是需要先申請(qǐng)退款，訂單就取消了2、淘寶已發(fā)貨的情況下是不能夠取消訂單，也不能給修改去取消發(fā)貨所以若是誤點(diǎn)了發(fā)貨的話，解釋說(shuō)明原因取得諒解就可以了發(fā)貨后還可以申請(qǐng)退款嗎?買家可直接申請(qǐng)退款訂單狀態(tài)為“等待賣家發(fā)貨”買家可申請(qǐng)退款或確認(rèn)收貨2、買家申請(qǐng)退款由于賣家已發(fā)貨。

在淘寶上買東西的人是非常多的，有些買家對(duì)于淘寶的各種規(guī)則都挺清楚的，所以在上面購(gòu)物基本不會(huì)吃虧，但是有的買家這不太清楚淘寶在買家這邊的規(guī)則，比如淘寶店鋪已經(jīng)發(fā)貨后，買家可以去申請(qǐng)退款嗎?

淘寶已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款嗎?

1、淘寶已付款未發(fā)貨的訂單是不可以取消的，如果直接取消那么付款的錢不是拿不回來(lái)了，所以是沒(méi)有這類功能的一般買家都是需要先申請(qǐng)退款，一般賣家還未發(fā)貨，都會(huì)同意退款申請(qǐng)，退款成功后，訂單就取消了

2、淘寶已發(fā)貨的情況下是不能夠取消訂單，也不能給修改去取消發(fā)貨所以若是誤點(diǎn)了發(fā)貨的話，建議親們及時(shí)聯(lián)系客戶，解釋說(shuō)明原因取得諒解就可以了

發(fā)貨后還可以申請(qǐng)退款嗎?

買家成功拍下商品，并付了款，由于商品質(zhì)量等原因，需要退款的，且此時(shí)賣家已發(fā)貨了，具體退款申請(qǐng)流程如下：

1、訂單狀態(tài)為“等待賣家備貨”時(shí)，賣家可備貨，買家可直接申請(qǐng)退款訂單狀態(tài)為“等待賣家發(fā)貨”時(shí)，買家僅有查看訂單操作權(quán)限“等待買家確認(rèn)收貨”時(shí)，買家可申請(qǐng)退款或確認(rèn)收貨

2、買家申請(qǐng)退款由于賣家已發(fā)貨，買家可根據(jù)具體情況選擇是否將貨物退還給賣家

3、買家提交退款申請(qǐng)單后，可在“我的空間—客戶服務(wù)—退款管理”中對(duì)之前提交的退款申請(qǐng)單進(jìn)行修改

4、賣家收到買家退款申請(qǐng)后，在“是否需要退貨”處依據(jù)具體情況選擇是否需要退貨下面以需要退貨退款為例如買家需要退貨給賣家，須在退貨后，在““我的空間—客戶服務(wù)—退款管理”中，對(duì)相應(yīng)退款單做“發(fā)退貨”處理

5、賣家收到買家的退貨后，進(jìn)行“確認(rèn)收到退貨”處理退貨成功，款項(xiàng)即刻退回買家賬戶

當(dāng)淘寶店鋪已經(jīng)發(fā)貨的情況下，買家也是可以去申請(qǐng)退款的，在申請(qǐng)之前最好是和商家的客服聯(lián)系下，一般情況下商家會(huì)同意你的退款申請(qǐng)的，但是如果沒(méi)有提前通知的話，商家可能一時(shí)半會(huì)不會(huì)同意你的申請(qǐng)

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