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    消保保證金如何提現?

    2022-07-13| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀:612

    請您確認您的賬戶是否滿足以下消保保證金提現條件:
    (一)沒有進行中的交易記錄;
    (二)沒有進行中的退款記錄;
    (三)沒有進行中的投訴記錄;
    (四)沒有交易成功后30天內的訂單;您需在訂單完結或售后退款成功后等待30天。
    (五)近730天內沒有進行中的賠付單;
    (六)沒有正在處理中的欠費記錄;
    (七)沒有進行中的其他額度規(guī)則記錄;
    (八)沒有未完結的因違反淘寶網相關規(guī)則所導致的限制解凍記錄。
    特別注意:無售后保障中的交易,請確認訂單完結30天后再嘗試提現,即訂單確認收貨時間+30天。
    具體舉例:若您的訂單是1月1日消費者下單,1月15日消費者確認收貨,訂單完結30天后指的是1月15日+30天=2月14日。


    若您滿足上述提現條件,則可參考以下路徑來解凍您的保證金:

    1、現金保證金提現

    電腦端:【千牛賣家中心】 - 【淘寶服務】- 【消保保證金】 - 點擊【提現】按鈕

    手機千牛端:搜索【保證金】,找到【保證金工具】-【提現】
    注意:
    【可提現余額】點擊【提現】按鈕后即可操作完成解凍
    【不可提現余額】點擊【提現】按鈕后可查看不可提現原因(如下圖)

    2、保險保證金退出
    【千牛賣家中心】 - 【淘寶服務】- 【
    消保保證金】- 點擊【保險賬單明細】后操作退出
    注意:
    【保險余額】為您向保險公司購買的保險保證金額度,點擊【保險賬單明細】后您可根據【投保記錄】查看購買時間。

    您也可以觀看以下視頻了解詳細的保證金提現流程:

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