[淺規(guī)則Vol.16]還在濫發(fā)？后果很嚴重…
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類/抖店規(guī)則|閱讀：423
大家好，你們貼心熱情認真仁慈又語重心長的小同伴小規(guī)蜜又來啦?。ㄗ屑毜斡^眾應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，小規(guī)蜜一退場，就是規(guī)則又有嚴重革新的節(jié)拍，bingo！）2016年9月18日，淘寶規(guī)則頻道最新發(fā)布了《濫發(fā)信息規(guī)則變卦公示通知》，為了防止廣闊會員日夜忙于工作遺漏此條重要規(guī)則變卦（各位努力運營滴會員筒子們，你們辛勞了?。只蛘叻乐褂袝T會看不懂（好啦，我們曉得規(guī)則讀起來是有那么點拗口）小規(guī)蜜緊握時期的脈搏，第一時間為大家送出新穎出爐的規(guī)則解讀！！希望協(xié)助大家更好的了解?。偃邕€是看不懂…那…就多看幾遍吧…） 那么讓我們從以下三個方面，為大家做細致的解讀： 改的是終究是哪條規(guī)則？ 今天的我們聊的規(guī)則為濫發(fā)信息！好了問題來了，神馬是濫發(fā)信息？官方的版本是這樣說的：依據(jù)《淘寶規(guī)則》第五十七條：濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一）廣告信息； （二）信息與實踐不符； （三）信息反復(fù)； （四）商品要素不分歧； （五）躲避信息； （六）行業(yè)特殊請求。
賣家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個商品搜索降權(quán)、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、買賣賬期延長、限制發(fā)布商品、扣分等處置措施。所以簡單來說呢就是發(fā)布的信息有問題！它包括但不限于發(fā)布的不是一款實踐的商品而是一條心情故事、發(fā)布的商品或店鋪的根底信息或官方資質(zhì)信息與實踐信息不符、商品發(fā)布標題里的信息和商品屬性里的不同等等等等等等情形，這些統(tǒng)統(tǒng)屬于“濫發(fā)信息”的范疇，切記都是不允許的，發(fā)現(xiàn)將會被依據(jù)情形嚴重水平各種處分的！ 二、這條規(guī)則發(fā)作了什么變化？為了給予廣闊會員愈加安康公平的運營環(huán)境，給予消費者愈加平安明晰的購物體驗，淘寶網(wǎng)針“濫發(fā)信息”規(guī)則，停止了一次較大范圍的變動，此次規(guī)則變動主要在違規(guī)處置上停止了一些調(diào)整; 同時增加了換寶貝的違規(guī)類型；并對局部濫發(fā)違規(guī)情形停止了調(diào)整。（詳細調(diào)整官方描繪請轉(zhuǎn)站《濫發(fā)信息規(guī)則變卦公示通知》，此處小規(guī)蜜只為大家挑出最重點內(nèi)容細致解釋哦?。?、濫發(fā)信息違規(guī)處置調(diào)整2、濫發(fā)信息情形調(diào)整 三、常見問題Q&A解答大聲通知我，看完漫畫還有什么不分明嗎？還有？?。∵€有請在下面找哈~廣告信息相關(guān)1、如何防止廣告信息違規(guī)請您認真學(xué)習(xí)上述廣告信息的情形特征，倡議您在編輯發(fā)布商品信息、編輯店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面時，不要將一些如心情故事、店鋪引見、僅供觀賞、僅聯(lián)絡(luò)方式等非實踐銷售的商品或信息作為獨立商品出賣；不要在供銷平臺或指定類目外發(fā)布批發(fā)、代理、招商、回收、置換、求購類商品或信息；盡量不要對其他店鋪或外網(wǎng)停止推行（除站內(nèi)淘寶客外），目前在淘寶網(wǎng)站內(nèi)是不被允許的，請勿停止這樣的嘗試。不要發(fā)布社交、導(dǎo)購、團購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站的稱號、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)絡(luò)賬號等信息。特定市場（如紅人館）另有商定的除外。2、我是分銷商，從供給商那里拿了數(shù)據(jù)包來發(fā)布的，為什么會違規(guī)呢？供給商提供應(yīng)您的數(shù)據(jù)包并不能保證100%合規(guī)的哦~比方躲藏的外網(wǎng)鏈接什么的，很有可能在給您的商品數(shù)據(jù)中存在。因而請您在運用寶貝發(fā)布數(shù)據(jù)包前先檢查下寶貝，肯定沒問題后再去發(fā)布。3、我沒有發(fā)過外網(wǎng)鏈接啊，為什么還是被處分了？假如您本人沒有設(shè)置外網(wǎng)鏈接，但還是被處分了，那么很有可能您商品信息中的圖片存在問題。假如您不是運用本人的圖片，而是從網(wǎng)上直接扒他人的圖用，要當心哦，很有可能這種圖片上就有外網(wǎng)鏈接或淘客鏈接。我們倡議您盡量本人控制片源，運用實拍圖片，確保平安。信息與實踐不符相關(guān)1、我為什么會被“濫發(fā)信息-信息與實踐不符”處分？若淘寶網(wǎng)核實到您在商品、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布以下信息的，將會對您的商品或店鋪停止處置：1）夸張、過度或虛假承諾商品效果及水平；2）商品、店鋪的根底信息或官方資質(zhì)信息等與實踐不符；3）商品發(fā)布時填寫的條形碼信息與實踐不符。倡議您能夠經(jīng)過“賣家中心--體檢中心" ,找到對應(yīng)的違規(guī)商品點擊“查看緣由”查詢。信息反復(fù)相關(guān)1、我為什么會被“濫發(fā)信息-信息反復(fù)”處分？若淘寶網(wǎng)核實到您在商品、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布以下信息的，將會對您的商品或店鋪信息停止處置：1）反復(fù)鋪貨，即店鋪中同時出賣同款商品兩件以上的；2）反復(fù)鋪貨式開店，即開設(shè)兩家以上店鋪且出賣同樣商品的。倡議您能夠經(jīng)過 “賣家中心--體檢中心，找到對應(yīng)的違規(guī)商品點擊“查看緣由”查詢。2、一個會員僅能具有一個可出賣商品的賬戶，為什么還會有開設(shè)兩家店鋪的狀況？這里講的開設(shè)店鋪是"管理"店鋪的概念，即淘寶網(wǎng)經(jīng)過各種渠道或方式查實實踐是由一個會員管理兩家店鋪。3、分銷平臺的分銷商和供給商，會不會由于出賣同樣商品而被處分？有可能會被處分。假如分銷平臺的分銷商之間或者分銷商和供給商之間，出賣相同的商品，且兩家店鋪由同一人運營管理，則會被處分。4、假如會員開了兩家以上店鋪賣同樣的商品的，副店會被關(guān)閉時，怎樣判別哪幾家是副店？ 假如會員開了兩家以上店鋪賣同樣的商品的，我們會以為其中信譽積分最高的那家店是會員主要運營的主店，其他的信譽積分相對較低的就是副店，副店會被關(guān)閉。商品要素不分歧相關(guān)1、商品寫包郵哪里有呈現(xiàn)郵費不分歧的問題？請您核實能否在商品標題寫了“包郵”，但是實踐描繪中卻是需求買家承當運費，若是，則存在郵費不分歧的違規(guī)，請您保證商品中關(guān)于郵費描繪的分歧性。2、我的商品哪里有呈現(xiàn)寶貝類型不分歧的問題？請您核實您在商品發(fā)布時選擇的“寶貝類型”選項，能否與商品詳情中對寶貝類型的描繪呈現(xiàn)了不分歧的情形。若您在商品發(fā)布時寶貝類型選擇了“二手”，而在商品詳情描繪中標明是“全新”，則的確存在寶貝類型不分歧的問題。躲避信息相關(guān)1、商品有時局部尺碼會斷貨，能夠在尺碼上注明預(yù)售、訂購或缺貨嗎？假如商品局部尺碼或顏色斷貨，請將該尺碼或顏色停止下架或庫存設(shè)置為0。防止形成不用要的買賣糾葛以及相應(yīng)的處分。如的確需求發(fā)布讓買家先付訂金再付尾款的商品，倡議運用淘寶網(wǎng)預(yù)售工具停止發(fā)布。2、我想在賣商品的時分送贈品給買家，不能寫在sku中那要怎樣發(fā)布？贈品不倡議以單個寶貝方式發(fā)布，您能夠在寶貝詳情中闡明拍下商品贈送的贈品。如有必要以單個寶貝展現(xiàn)的，請以單個寶貝的方式發(fā)布在類目途徑：其他>>贈品下。3、假如是樣品、包裝或者配件輔料之類的商品，我該怎樣發(fā)布？樣品須以單個寶貝方式發(fā)布在對應(yīng)的商品類目，標題中必需注明“樣品”字樣，“樣品”不倡議呈現(xiàn)在SKU里，以免發(fā)作SKU作弊違規(guī)。包裝倡議發(fā)布在對應(yīng)的包裝類目：如：包裝一級類目等。配件輔料須發(fā)布至對應(yīng)的商品類目下，不能放在其主件的類目下。如燈具的遙控器須發(fā)布在燈具配件類目下，不能直接發(fā)布在燈具燈飾的葉子類目下。4、關(guān)于商品要素變卦通用的斷定規(guī)范是什么？基于普通人的常識判別，經(jīng)過編輯商品的類目、標題、圖片、詳情描繪、價錢、品牌、型號等關(guān)鍵屬性，使其成為另一款商品。5、商品要素變卦與其他濫發(fā)信息規(guī)則的邊境是什么？商品要素變卦的中心在于有改換的動作以及改換后變成另一款商品的結(jié)果。如上述紙巾和沙發(fā)的例子：賣家如沒有刪除“紙巾”，則該商品屬于濫發(fā)信息中的SKU作弊；賣家如刪除“紙巾”，則該商品屬于商品要素變卦。行業(yè)特殊請求1、我有三只一樣的小狗，我都想放到網(wǎng)上去賣， 為什么庫存不能大于1呢？基于活體本身獨一性的特征，每一個活體商品應(yīng)該分開發(fā)布。（每只貓狗都是不一樣的嘛，親說對不？） 終于，濫發(fā)信息新規(guī)與解讀全部談完了，小規(guī)蜜在這里感激每一位認真學(xué)習(xí)規(guī)則的會員，你們就是衣食父母！假如覺得看不過癮還想理解更多的能夠瞅瞅9月18日發(fā)布的《濫發(fā)信息規(guī)則變卦公示通知》，里面關(guān)于每個變卦點都羅列得超細致噠！此外，新規(guī)將于10月18號正式生效，小同伴們記得多多奔波相告喲~！
賣家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個商品搜索降權(quán)、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、買賣賬期延長、限制發(fā)布商品、扣分等處置措施。所以簡單來說呢就是發(fā)布的信息有問題！它包括但不限于發(fā)布的不是一款實踐的商品而是一條心情故事、發(fā)布的商品或店鋪的根底信息或官方資質(zhì)信息與實踐信息不符、商品發(fā)布標題里的信息和商品屬性里的不同等等等等等等情形，這些統(tǒng)統(tǒng)屬于“濫發(fā)信息”的范疇，切記都是不允許的，發(fā)現(xiàn)將會被依據(jù)情形嚴重水平各種處分的！ 二、這條規(guī)則發(fā)作了什么變化？為了給予廣闊會員愈加安康公平的運營環(huán)境，給予消費者愈加平安明晰的購物體驗，淘寶網(wǎng)針“濫發(fā)信息”規(guī)則，停止了一次較大范圍的變動，此次規(guī)則變動主要在違規(guī)處置上停止了一些調(diào)整; 同時增加了換寶貝的違規(guī)類型；并對局部濫發(fā)違規(guī)情形停止了調(diào)整。（詳細調(diào)整官方描繪請轉(zhuǎn)站《濫發(fā)信息規(guī)則變卦公示通知》，此處小規(guī)蜜只為大家挑出最重點內(nèi)容細致解釋哦?。?、濫發(fā)信息違規(guī)處置調(diào)整2、濫發(fā)信息情形調(diào)整 三、常見問題Q&A解答大聲通知我，看完漫畫還有什么不分明嗎？還有？?。∵€有請在下面找哈~廣告信息相關(guān)1、如何防止廣告信息違規(guī)請您認真學(xué)習(xí)上述廣告信息的情形特征，倡議您在編輯發(fā)布商品信息、編輯店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面時，不要將一些如心情故事、店鋪引見、僅供觀賞、僅聯(lián)絡(luò)方式等非實踐銷售的商品或信息作為獨立商品出賣；不要在供銷平臺或指定類目外發(fā)布批發(fā)、代理、招商、回收、置換、求購類商品或信息；盡量不要對其他店鋪或外網(wǎng)停止推行（除站內(nèi)淘寶客外），目前在淘寶網(wǎng)站內(nèi)是不被允許的，請勿停止這樣的嘗試。不要發(fā)布社交、導(dǎo)購、團購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站的稱號、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)絡(luò)賬號等信息。特定市場（如紅人館）另有商定的除外。2、我是分銷商，從供給商那里拿了數(shù)據(jù)包來發(fā)布的，為什么會違規(guī)呢？供給商提供應(yīng)您的數(shù)據(jù)包并不能保證100%合規(guī)的哦~比方躲藏的外網(wǎng)鏈接什么的，很有可能在給您的商品數(shù)據(jù)中存在。因而請您在運用寶貝發(fā)布數(shù)據(jù)包前先檢查下寶貝，肯定沒問題后再去發(fā)布。3、我沒有發(fā)過外網(wǎng)鏈接啊，為什么還是被處分了？假如您本人沒有設(shè)置外網(wǎng)鏈接，但還是被處分了，那么很有可能您商品信息中的圖片存在問題。假如您不是運用本人的圖片，而是從網(wǎng)上直接扒他人的圖用，要當心哦，很有可能這種圖片上就有外網(wǎng)鏈接或淘客鏈接。我們倡議您盡量本人控制片源，運用實拍圖片，確保平安。信息與實踐不符相關(guān)1、我為什么會被“濫發(fā)信息-信息與實踐不符”處分？若淘寶網(wǎng)核實到您在商品、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布以下信息的，將會對您的商品或店鋪停止處置：1）夸張、過度或虛假承諾商品效果及水平；2）商品、店鋪的根底信息或官方資質(zhì)信息等與實踐不符；3）商品發(fā)布時填寫的條形碼信息與實踐不符。倡議您能夠經(jīng)過“賣家中心--體檢中心" ,找到對應(yīng)的違規(guī)商品點擊“查看緣由”查詢。信息反復(fù)相關(guān)1、我為什么會被“濫發(fā)信息-信息反復(fù)”處分？若淘寶網(wǎng)核實到您在商品、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布以下信息的，將會對您的商品或店鋪信息停止處置：1）反復(fù)鋪貨，即店鋪中同時出賣同款商品兩件以上的；2）反復(fù)鋪貨式開店，即開設(shè)兩家以上店鋪且出賣同樣商品的。倡議您能夠經(jīng)過 “賣家中心--體檢中心，找到對應(yīng)的違規(guī)商品點擊“查看緣由”查詢。2、一個會員僅能具有一個可出賣商品的賬戶，為什么還會有開設(shè)兩家店鋪的狀況？這里講的開設(shè)店鋪是"管理"店鋪的概念，即淘寶網(wǎng)經(jīng)過各種渠道或方式查實實踐是由一個會員管理兩家店鋪。3、分銷平臺的分銷商和供給商，會不會由于出賣同樣商品而被處分？有可能會被處分。假如分銷平臺的分銷商之間或者分銷商和供給商之間，出賣相同的商品，且兩家店鋪由同一人運營管理，則會被處分。4、假如會員開了兩家以上店鋪賣同樣的商品的，副店會被關(guān)閉時，怎樣判別哪幾家是副店？ 假如會員開了兩家以上店鋪賣同樣的商品的，我們會以為其中信譽積分最高的那家店是會員主要運營的主店，其他的信譽積分相對較低的就是副店，副店會被關(guān)閉。商品要素不分歧相關(guān)1、商品寫包郵哪里有呈現(xiàn)郵費不分歧的問題？請您核實能否在商品標題寫了“包郵”，但是實踐描繪中卻是需求買家承當運費，若是，則存在郵費不分歧的違規(guī)，請您保證商品中關(guān)于郵費描繪的分歧性。2、我的商品哪里有呈現(xiàn)寶貝類型不分歧的問題？請您核實您在商品發(fā)布時選擇的“寶貝類型”選項，能否與商品詳情中對寶貝類型的描繪呈現(xiàn)了不分歧的情形。若您在商品發(fā)布時寶貝類型選擇了“二手”，而在商品詳情描繪中標明是“全新”，則的確存在寶貝類型不分歧的問題。躲避信息相關(guān)1、商品有時局部尺碼會斷貨，能夠在尺碼上注明預(yù)售、訂購或缺貨嗎？假如商品局部尺碼或顏色斷貨，請將該尺碼或顏色停止下架或庫存設(shè)置為0。防止形成不用要的買賣糾葛以及相應(yīng)的處分。如的確需求發(fā)布讓買家先付訂金再付尾款的商品，倡議運用淘寶網(wǎng)預(yù)售工具停止發(fā)布。2、我想在賣商品的時分送贈品給買家，不能寫在sku中那要怎樣發(fā)布？贈品不倡議以單個寶貝方式發(fā)布，您能夠在寶貝詳情中闡明拍下商品贈送的贈品。如有必要以單個寶貝展現(xiàn)的，請以單個寶貝的方式發(fā)布在類目途徑：其他>>贈品下。3、假如是樣品、包裝或者配件輔料之類的商品，我該怎樣發(fā)布？樣品須以單個寶貝方式發(fā)布在對應(yīng)的商品類目，標題中必需注明“樣品”字樣，“樣品”不倡議呈現(xiàn)在SKU里，以免發(fā)作SKU作弊違規(guī)。包裝倡議發(fā)布在對應(yīng)的包裝類目：如：包裝一級類目等。配件輔料須發(fā)布至對應(yīng)的商品類目下，不能放在其主件的類目下。如燈具的遙控器須發(fā)布在燈具配件類目下，不能直接發(fā)布在燈具燈飾的葉子類目下。4、關(guān)于商品要素變卦通用的斷定規(guī)范是什么？基于普通人的常識判別，經(jīng)過編輯商品的類目、標題、圖片、詳情描繪、價錢、品牌、型號等關(guān)鍵屬性，使其成為另一款商品。5、商品要素變卦與其他濫發(fā)信息規(guī)則的邊境是什么？商品要素變卦的中心在于有改換的動作以及改換后變成另一款商品的結(jié)果。如上述紙巾和沙發(fā)的例子：賣家如沒有刪除“紙巾”，則該商品屬于濫發(fā)信息中的SKU作弊；賣家如刪除“紙巾”，則該商品屬于商品要素變卦。行業(yè)特殊請求1、我有三只一樣的小狗，我都想放到網(wǎng)上去賣， 為什么庫存不能大于1呢？基于活體本身獨一性的特征，每一個活體商品應(yīng)該分開發(fā)布。（每只貓狗都是不一樣的嘛，親說對不？） 終于，濫發(fā)信息新規(guī)與解讀全部談完了，小規(guī)蜜在這里感激每一位認真學(xué)習(xí)規(guī)則的會員，你們就是衣食父母！假如覺得看不過癮還想理解更多的能夠瞅瞅9月18日發(fā)布的《濫發(fā)信息規(guī)則變卦公示通知》，里面關(guān)于每個變卦點都羅列得超細致噠！此外，新規(guī)將于10月18號正式生效，小同伴們記得多多奔波相告喲~！
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