如何抓住用戶需求

本文主題如何抓住用戶需求,淘寶文案,淘寶問答。

前些天幫我一個學(xué)生寫了一份詳情頁策劃的思維導(dǎo)圖，現(xiàn)在把導(dǎo)圖給大家分享出來，希望可以幫助大家，其實(shí)詳情頁無論策劃也好，實(shí)際美工出圖也好，最重要的還是看能不能夠把握到整體的感覺和體現(xiàn)出產(chǎn)品的優(yōu)勢以及買家最關(guān)心的問題！圍繞這三點(diǎn)下手那么這個頁面一定能夠符合客戶的需求，提升我們的轉(zhuǎn)化率！這個產(chǎn)品是大家并不陌生的升降晾衣架！

一、分析市場環(huán)境，盲目動手只會適得其反！

無論我們做什么產(chǎn)品都不要直接動手一定要先懂得分析市場環(huán)境，現(xiàn)在市場上基本分為三種，第一種不銹鋼的折疊晾衣架，第二種手搖升降晾衣架，第三種電動升降烘干晾衣架！

而我們這個產(chǎn)品是第二種，在市場中和第三種相比功能上沒有任何優(yōu)勢，但是在普通的家庭需求上有一定的優(yōu)勢！所以呢，這里基本上就把我們的人群圈定了！那我們要繼續(xù)分析市場上直接和我們競爭的對手！也就是屬于第二種的商家是我們主要競爭對手！如何分析他們的產(chǎn)品和我們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢呢？

辦法也很簡單就是看！看行業(yè)盡可能多的產(chǎn)品，然后把他們的每一屏都截圖下載進(jìn)行分類，多家店鋪的信息也就籠絡(luò)到手了，然后對比自己產(chǎn)品的優(yōu)勢！說實(shí)話確實(shí)很費(fèi)功夫，如果你對產(chǎn)品不了解的話，那么這一步更要進(jìn)行，最少會讓你對你的產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解！

小結(jié)：不管是賣家還是美工，對你的產(chǎn)品不了解的話，那么一定做不出能夠滿足客戶需求的頁面！

二、確定產(chǎn)品優(yōu)勢，增加文案帶入感

通過收集行業(yè)數(shù)據(jù)，那么基本上能夠確定大家的產(chǎn)品大同小異，但是行業(yè)的一個普遍問題就是帶入感不足，太著重的介紹產(chǎn)品了，而忘了居家的產(chǎn)品是需要帶入感的，那么我們首屏的場景化就是帶入感，接下來，晾衣桿的文案中更加體現(xiàn)出了貼近客戶以及增加客戶帶入感的文案！

例如：晾衣難題，從此再見！

多“晾”點(diǎn)設(shè)計(jì)，給家滿滿的愛，為愛的TA掛起生活“衣”切！

這些文案的體現(xiàn)都能夠和家庭相關(guān)！相信大家看到這樣的文案，腦海里已經(jīng)浮現(xiàn)出來溫馨和諧的家庭生活場景！

三、利用疑問式解答產(chǎn)品細(xì)節(jié)

通過行業(yè)的分析，展示出不一樣的我們的產(chǎn)品的介紹，增加引導(dǎo)式進(jìn)行展示，這樣最少能夠吸引部分客戶遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答！

然后引導(dǎo)出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，開啟輕松生活作為我們的主題，幫您解決居家晾曬是我們的職責(zé)，讓我們和客戶有一定的關(guān)聯(lián)性！然后引導(dǎo)出部分產(chǎn)品優(yōu)勢和細(xì)節(jié)！最后再展示配件和安裝即可！

今天就簡單的給大家分享這些，相信不同的美工不同的人看到都會有不同的感悟，希望可以幫助到大家，做好詳情頁！記住詳情頁不止是展示產(chǎn)品的地方更多的是要在行業(yè)中尋求一定的突破點(diǎn)，進(jìn)而把我們的優(yōu)勢放大展示！

以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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