拼多多申請售后在哪里找到-拼多多申請售后在哪里找到圖片-拼多多問答
2023-01-23| 17:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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申請售后之后可以在個人中心退款/售后查看,進去之后可以看到申請售后的訂單的狀態(tài),如果無法售后的話就可以申請拼多多官方客戶介入了拼多多多久后不能申請售后?交易的售后投訴期一般在交易成功后15天內(nèi)買方提交退貨信息后,商家有7天的有效時間同意/拒絕退款如果在此期間簽署了物流展示,買方將自動獲得退款:加工時間仍將減為7天(2)如果退回零件在7天內(nèi)簽字,剩余加工時間保持不變(3)如果退貨零件在7天內(nèi)簽收。
拼多多平臺上面有很多的產(chǎn)品在售賣,同時有很多的保障,不僅有保護賣家的服務(wù),也有保護買家的服務(wù),對于用戶來說,有必要知道這個拼多多申請售后在哪里找到?
可以直接在拼多多app上找售后,進入app之后找到個人中心,然后點擊我的訂單,選擇要進行售后的訂單,然后聯(lián)系客服,輸入你想要解決的問題,然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來辦理,申請售后之后可以在個人中心退款/售后查看,進去之后可以看到申請售后的訂單的狀態(tài),是成功還是失敗都可以在這查看,如果無法售后的話就可以申請拼多多官方客戶介入了
拼多多多久后不能申請售后?
交易的售后投訴期一般在交易成功后15天內(nèi)
買方提交退貨信息后,商家有7天的有效時間同意/拒絕退款如果在此期間簽署了物流展示,有效時間將縮短至24小時,如果逾期,買方將自動獲得退款:
(1)如果退回的零件在7天內(nèi)沒有簽字,加工時間仍將減為7天
(2)如果退回零件在7天內(nèi)簽字,剩余加工時間小于或等于24小時,加工時間保持原來的7天倒計時規(guī)則,剩余加工時間保持不變
(3)如果退貨零件在7天內(nèi)簽收,剩余處理時間為24小時,剩余處理時間將縮短至24小時單擊“延長收據(jù)”返回到最初的7天倒計時規(guī)則
拼多多退款有退運費嗎?
具體的情況如下:
1.退貨原因如果是這里問題,則是賣家出
2.非質(zhì)量問題,自己出
3.有運費險,保險公司出
關(guān)于誰出快遞費其實商家已經(jīng)給出回應(yīng)了官方的規(guī)則是,誰的責(zé)任誰承擔(dān)運費
如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運費
如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費,可以現(xiàn)行付運費,等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服客服服務(wù)的時間為早上的9點到晚上24點
拼多多退款是有保障的,支持7天無理由退換貨的,如果賣家不同意退款,那么你是可以去投訴的,而且拼多多官方人員會幫你解決問題哦
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