淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有懲罰嗎-淘寶店家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨會(huì)有什么樣的處罰-淘寶問答

淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨是有懲罰的淘寶對(duì)于商家的發(fā)貨時(shí)間是有嚴(yán)格規(guī)定的，對(duì)店鋪實(shí)行扣分或者罰款的處罰二、賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨懲罰規(guī)則介紹1、如果淘寶賣家逾期無法進(jìn)行發(fā)貨，賣家需支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金除了特殊商品外，淘寶賣家必須在24小時(shí)內(nèi)向同一位買家賠償至少5元至100元2、如果淘寶賣家承諾的贈(zèng)品未發(fā)貨，違約金也會(huì)按照上述賠償規(guī)則進(jìn)行支付如果贈(zèng)品在淘寶店單獨(dú)銷售。

淘寶平臺(tái)購(gòu)物是非常方便的，用戶在店鋪里選擇自己想要的產(chǎn)品下單付款，然后賣家就會(huì)聯(lián)系快遞公司將商品寄送到消費(fèi)者的手中在淘寶購(gòu)物的過程中，難免會(huì)遇到賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨的情況，那么淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有懲罰嗎？

一、淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有懲罰嗎？

淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨是有懲罰的淘寶對(duì)于商家的發(fā)貨時(shí)間是有嚴(yán)格規(guī)定的，一般必須在48小時(shí)以內(nèi)發(fā)貨，并且要有快遞更新的記錄，否則消費(fèi)者就可以對(duì)賣家進(jìn)行投訴平臺(tái)會(huì)根據(jù)淘寶規(guī)則，對(duì)店鋪實(shí)行扣分或者罰款的處罰

二、賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨懲罰規(guī)則介紹

1、如果淘寶賣家逾期無法進(jìn)行發(fā)貨，賣家需支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金除了特殊商品外，淘寶賣家必須在24小時(shí)內(nèi)向同一位買家賠償至少5元至100元

2、如果淘寶賣家承諾的贈(zèng)品未發(fā)貨，違約金也會(huì)按照上述賠償規(guī)則進(jìn)行支付如果贈(zèng)品在淘寶店單獨(dú)銷售，則以贈(zèng)品銷售鏈接上顯示的價(jià)格計(jì)算賠償?shù)慕痤~如果淘寶店鋪沒有銷售的鏈接，也沒有明確的價(jià)格，罰款將由淘寶客服按照市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算

3、買家投訴結(jié)案后，淘寶賣家除了向買家支付違約金外，還須向淘寶平臺(tái)支付同等金額的違約金也就是說，在買家投訴結(jié)束以后，商家要支付的違約金是買家和淘寶的兩倍因此，建議賣家在投訴未定案前主動(dòng)付款，這樣只需支付一項(xiàng)罰款

4、另外買家發(fā)起投訴后，賣家在淘寶人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，主動(dòng)支付違約金達(dá)到第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)的扣分不超過12分)

淘寶商家不按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，要遭受一定的處罰如果自己沒有那么多的庫(kù)存，最好將商品設(shè)置成預(yù)售的模式，可以很好的規(guī)避這一點(diǎn)

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