退貨協(xié)議附合理條件的實施細則
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀:434
《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第十一條 除特殊規(guī)則外,買賣做退貨退款處置的,或賣家同意退貨協(xié)議但無確切證據(jù)證明賣家有責的,買家將退貨商品托付承運人后,商品的破損風險由賣家承當;商品的損毀、滅失風險由買家承當,買家有權(quán)向承運人求償。
賣家在同意退貨協(xié)議時附有合理條件的,買家退貨應(yīng)契合該條件。 規(guī)則解讀: 賣家同意退貨協(xié)議時若附有條件,但所附條件應(yīng)當合理,否則該條件將視為無效。舉例:買家申請質(zhì)量問題退貨并告知商品曾經(jīng)運用,賣家同意退貨協(xié)議并附條件請求商品完好,此情形下,此所附條件將視為無效。
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