退換貨運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議處理的實(shí)施細(xì)則
2022-03-08| 18:07|發(fā)布在分類(lèi)/抖店規(guī)則|閱讀：422
《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處置規(guī)則》查看原文 第四十五條 買(mǎi)賣(mài)雙方在淘寶介入前自行達(dá)成退換貨或維修協(xié)議但未就運(yùn)省事宜停止闡明或商定的，則由賣(mài)家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
淘寶介入后，買(mǎi)賣(mài)雙方的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議將依據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)、誰(shuí)承當(dāng)”的準(zhǔn)繩處置；雙方各有過(guò)錯(cuò)的，由先有過(guò)錯(cuò)的一方承當(dāng)。 規(guī)則解讀： 雙方在淘寶介入前達(dá)成相關(guān)協(xié)議，需求買(mǎi)家退貨的，若賣(mài)家未有對(duì)運(yùn)費(fèi)停止闡明或者商定，則推定由賣(mài)家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
淘寶介入后，買(mǎi)賣(mài)雙方的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議將依據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)、誰(shuí)承當(dāng)”的準(zhǔn)繩處置；雙方各有過(guò)錯(cuò)的，由先有過(guò)錯(cuò)的一方承當(dāng)。 規(guī)則解讀： 雙方在淘寶介入前達(dá)成相關(guān)協(xié)議，需求買(mǎi)家退貨的，若賣(mài)家未有對(duì)運(yùn)費(fèi)停止闡明或者商定，則推定由賣(mài)家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
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