京東咚咚群聊開通條件及流程-京東咚咚怎么加群-京東問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:87
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//kf.jd.com/)→咚咚群管理→群組管理→創(chuàng)建群聊二、pop準入開通條件及流程:月度咨詢量大于1000通咨詢服務(wù)指標即時滿意度申請前1個自然月高于65%(目標值90%,門檻值65%)咨詢?nèi)炝粞月噬暾埱?個自然月低于30%(目標值15%)店鋪粉絲數(shù)1W以上如滿足條件,//kf.jd.com/)直接開通三、自營準入開通條件及流程:
京東會員群聊優(yōu)勢:可圈定優(yōu)質(zhì)用戶,達到集中觸達的效果,群內(nèi)玩法較多,如紅包雨、限時搶購、秒殺、裂變優(yōu)惠券等等,可保持會員活躍那么京東咚咚群聊開通條件及流程是怎樣的呢?來看下文介紹:
一、群聊基礎(chǔ)設(shè)置路徑:
主賬號登錄客服管家(http://kf.jd.com/)→咚咚群管理→群組管理→創(chuàng)建群聊
二、pop準入開通條件及流程:
月度咨詢量大于1000通
咨詢服務(wù)指標即時滿意度申請前1個自然月高于65%(目標值90%,門檻值65%)
咨詢?nèi)炝粞月噬暾埱?個自然月低于30%(目標值15%)
店鋪粉絲數(shù)1W以上
如滿足條件,可登錄客服管家(http://kf.jd.com/)直接開通
三、自營準入開通條件及流程:
商家開設(shè)京東自營店鋪且店鋪粉絲大于50000個
商家以店鋪模式開通咨詢服務(wù),店鋪模式開通判斷標準:店鋪主頁有“聯(lián)系客服”咨詢?nèi)肟?/p>
數(shù)據(jù)條件:月度在線咨詢量大于1000通咨詢服務(wù)指標即時滿意度申請群聊功能前1個自然月高于65%(目標值90%,門檻值65%)咨詢?nèi)炝粞月噬暾埲毫墓δ芮?個自然月低于30%(目標值15%)
商家需設(shè)專人運營群聊功能
特殊品類商家限制開通,特殊品類包括但不限于成人用品、情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、處方藥、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服等
如滿足開通條件,直接找對應(yīng)采銷提交開通申請
招募促活:京東咚咚群聊開通條件及流程如上所述,符合條件的商家也可以趁早開起來呢
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