淘寶疫情退不了貨怎么辦-疫情期間淘寶退不了貨怎么辦-淘寶問答

過段日子寄2、部分地區(qū)的快遞無法投遞，都屬于疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)針對(duì)部分地區(qū)快遞停運(yùn)的問題，主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆揽匾咔橐?guī)定而進(jìn)行調(diào)整3、不同的快遞公司是否能在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)派送，情況不一發(fā)件人可以在寄送快遞前向寄件的快遞公司咨詢，按需發(fā)件4、因?yàn)槠咛鞜o理由退換貨，只要買家在這個(gè)七天之內(nèi)通過網(wǎng)上提交了無理由退貨的一個(gè)申請(qǐng)那么買家也盡到了自己應(yīng)做的一個(gè)義務(wù)但是。

現(xiàn)在各地的疫情又開始反彈了，各位小伙伴們在淘寶購物到手之后發(fā)現(xiàn)不合適，需要退貨，正好又因?yàn)橐咔榇蠹覜]辦法及時(shí)的退貨，不免會(huì)有一些擔(dān)心，淘寶疫情退不了貨怎么辦?

淘寶疫情退不了貨怎么辦?

1、與商家商量，過段日子寄

2、部分地區(qū)的快遞無法投遞，而這些不能寄送的地址都有一個(gè)共同特點(diǎn)，都屬于疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)針對(duì)部分地區(qū)快遞停運(yùn)的問題，記者撥打了圓通、順豐、中通等快遞公司的客服電話，快遞公司的工作人員回應(yīng)稱

河南、江蘇、四川、廣東，云南，浙江等地區(qū)快遞確實(shí)受到一定的影響，但并非全部停運(yùn)，主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆揽匾咔橐?guī)定而進(jìn)行調(diào)整

3、不同的快遞公司是否能在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)派送，情況不一發(fā)件人可以在寄送快遞前向寄件的快遞公司咨詢，目的地網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營是否正常，再根據(jù)具體的情況按要求，按需發(fā)件

4、因?yàn)槠咛鞜o理由退換貨，是賣家對(duì)買家的一種承諾，只要買家在這個(gè)七天之內(nèi)通過網(wǎng)上提交了無理由退貨的一個(gè)申請(qǐng)那么買家也盡到了自己應(yīng)做的一個(gè)義務(wù)

但是，由于疫情原因?qū)е逻@個(gè)貨物無法代替這個(gè)期限內(nèi)到達(dá)賣方，這個(gè)原因是由于疫情，屬于不可抗力，這個(gè)條件下買家是免除責(zé)任的如果說賣家執(zhí)意這個(gè)理由拒絕買方的退貨申請(qǐng)的話，我們可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以通過網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行投訴，如果是投訴無果的情況下，也可以到法院起訴

如果各位小伙伴們因?yàn)樘詫毜囊咔闀簳r(shí)退不了貨的話，只能夠去和淘寶商家進(jìn)行協(xié)商，疫情是特殊原因，因此即使超過了七天無理由退貨，大家也是可以申請(qǐng)退貨的，如果賣家不同意可以繼續(xù)投訴

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