天貓生活娛樂充值和增值業(yè)務等類目規(guī)則變更-天貓問答

(一)本次涉及調(diào)整的類目1、手機號碼/套餐/增值業(yè)務規(guī)則變更后：二、開店公司證照資質(zhì)要求手機流量充值，市級以下運營商暫停接受入駐手機流量充值類目專營店：且客服人員不少于5人連續(xù)6個月經(jīng)營流量充值業(yè)務的相關憑證(2)具備中國移動、中國聯(lián)通、中國電信兩個以上省級及以上運營商流量業(yè)務合作協(xié)議，協(xié)議有效期不得少于6個月(3)提供流量業(yè)務經(jīng)營承諾函(4)提供流量業(yè)務包體盤點表2、生活娛樂充值規(guī)則變更后：

為了提升天貓品類發(fā)展能力，適應市場需求，更好地為商家和消費者服務，天貓將生活娛樂充值、手機號碼/套餐/增值業(yè)務等類目的規(guī)則進行調(diào)整，具體詳見下方本次調(diào)整于2022年3月16日公示通知，將于2023年3月23日正式生效

本次調(diào)整如下：

一、資質(zhì)要求變化：

(一)本次涉及調(diào)整的類目

1、手機號碼/套餐/增值業(yè)務

規(guī)則變更后：

二、開店公司證照資質(zhì)要求

手機流量充值，面向市級及以上運營商或品牌體系內(nèi)公司開設旗艦店，市級以下運營商暫停接受入駐

手機流量充值類目專營店：

(1)開店公司注冊資本不低于500萬開店公司注冊時間大于5年，公司固定在職一年以上員工不低于30人，且客服人員不少于5人連續(xù)6個月經(jīng)營流量充值業(yè)務的相關憑證

(2)具備中國移動、中國聯(lián)通、中國電信兩個以上省級及以上運營商流量業(yè)務合作協(xié)議，協(xié)議有效期不得少于6個月

(3)提供流量業(yè)務經(jīng)營承諾函

(4)提供流量業(yè)務包體盤點表

2、生活娛樂充值

規(guī)則變更后：

一、招商說明

1、“社交交友”、“視頻直播”、“網(wǎng)絡工具”、“音頻FM”、“影視會員”、“知識閱讀”、“生活會員”及“平臺幣”“手游充值(新)類目接受自薦入駐，其他類目采取邀約入駐“平臺幣”、“手游充值(新)僅招募旗艦店、專營店

三、品牌及授權要求

1、自薦品牌需提供商標注冊證，接受TM標入駐，TM標入駐需提供商標不穩(wěn)定承諾函

2、申請開設旗艦店

1)若開店主體非內(nèi)容網(wǎng)站運營方，需提交銷售渠道確認函

2)需提供內(nèi)容網(wǎng)站運營方的《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》及《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，提供以上資質(zhì)的類目不限于視頻直播、音頻FM、影視會員、知識閱讀二級類目

3)如經(jīng)營游戲業(yè)務，還需提供游戲品牌的《網(wǎng)絡游戲電子出版物審批》，提供以上資質(zhì)的類目不限于手游充值(新)

3、申請開設專賣店

1)需提供經(jīng)營品牌的內(nèi)容網(wǎng)站運營方的網(wǎng)頁截圖，或其《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》及《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，以及銷售渠道確認函，提供以上資質(zhì)的類目不限于視頻直播、音頻FM、影視會員、知識閱讀二級類目

2)“社交交友”、“視頻直播”、“網(wǎng)絡工具”、“音頻FM”、“影視會員”、“知識閱讀”及“生活會員”授權有效期不低于9個月

4、申請開設專營店

1)需提供經(jīng)營品牌的內(nèi)容網(wǎng)站運營方的網(wǎng)頁截圖，或其《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》及《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，以及銷售渠道確認函，提供以上資質(zhì)的類目不限于視頻直播、音頻FM、影視會員、知識閱讀二級類目

2)“社交交友”、“視頻直播”、“網(wǎng)絡工具”、“音頻FM”、“影視會員”、“知識閱讀”及“生活會員”二級類目，需提供品牌方二級代理以內(nèi)完整授權鏈路，品牌授權書數(shù)量不低于5個品牌，且有效期不低于9個月

3)平臺幣，需提供騰訊Q幣供貨代理電子協(xié)議，有效期不低于6個月，以及公司近五年連續(xù)騰訊簽約授權記錄

4)手游充值(新)，需提供代理游戲的《網(wǎng)絡游戲電子出版物審批》，以及《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》

3、隱形眼鏡/護理液

規(guī)則變更后：

二、招商入駐要求

5、若經(jīng)營“角膜塑形鏡”類目，需提供：

1)開店公司若為醫(yī)療機構，需提交《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，其診療科目包含“眼科”，驗配服務需要在醫(yī)療機構的合法執(zhí)業(yè)地點提供

2)開店公司若為醫(yī)療機構集團，還需提供集團旗下醫(yī)療機構名單、授權及相應的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目包含“眼科”，驗配服務需要在醫(yī)療機構的合法執(zhí)業(yè)地點提供

3)若醫(yī)療機構(集團)經(jīng)營角膜塑形鏡實物商品，則需要參照第三條標準，提供相應的資質(zhì)

4)其他公司：a.需提交《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》(醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上需明顯標識經(jīng)營范圍包含第三類：角膜接觸鏡及護理用液)，并確保其經(jīng)營范圍在其生產(chǎn)經(jīng)營許可或者備案的范圍內(nèi)，若涉及委托加工，需要提供品牌商和生產(chǎn)商的委托加工協(xié)議

b.需提交《器械網(wǎng)絡銷售備案憑證》

c.若經(jīng)營國產(chǎn)商品，生產(chǎn)廠商需取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》

d.若經(jīng)營進口商品，需提供近兩年內(nèi)合法渠道進口證明

e.合作機構的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目包含“眼科”，及與合作機構的合作協(xié)議

4、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務

規(guī)則變更后：

二、招商入駐要求

3、專賣店：

1)開店公司為品牌房企的區(qū)域公司，品牌在售樓盤不少于20個

2)開店公司為服務類產(chǎn)品的渠道公司，需提供房地產(chǎn)經(jīng)紀備案證明、樓盤合作授權文件

三、《2022年天貓商家考核標準》、《2023年天貓商家考核標準》、《2023年天貓商家考核標準》

原二級類目“衛(wèi)浴用品”下部分葉子類目升級為二級類目“衛(wèi)浴陶瓷”、“衛(wèi)浴五金”、“衛(wèi)浴家具”、“浴缸/淋浴房”4個二級類目

另，原二級類目“衛(wèi)浴用品”更名為“衛(wèi)浴用品/配件”現(xiàn)須對《2022年天貓商家考核標準》、《2023年天貓商家考核標準》、《2023年天貓商家考核標準》相關內(nèi)容進行調(diào)整

四、《天貓店鋪保證金規(guī)則》

房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務>>房產(chǎn)服務，旗艦店、專賣店、專營店保證金設定為5萬元

五、《天貓2022年度各類目年費軟件服務費一覽表》

寵物/寵物食品及用品類目下新增全價貓主糧、全價狗主糧二級類目，軟件服務費費率設定為：2.5%

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