wish退款率過高關(guān)店申訴模板分享-退款率如何降低-wish主動退款給客戶-淘寶問答
2023-01-25 | 23:03 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:44
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5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單就會被退款2、確保產(chǎn)品妥投建議賣家選擇一個靠譜、快速的物流商,一旦標(biāo)記發(fā)貨的產(chǎn)品就必須馬上發(fā)貨3、確保訂單派送了正確貨物派發(fā)的產(chǎn)品是正確的SKU、顏色、尺碼和質(zhì)量4、貨源穩(wěn)定,不能以次充好上面五點不僅能有效降低退款率,提高銷售額也是降低退款率最高效的方法之一,你需要想辦法降低店鋪的退款率,所以各位商家們一定要想辦法降低退款率
wish是跨境電商平臺之一,它的發(fā)展還是非常的不錯的哦,我們在wish開店了以后,需要關(guān)注店鋪的一些運營情況哦,如果wish店鋪被關(guān),應(yīng)該如何申訴?下面分享申訴的模板哦
wish退款率過高關(guān)店申訴模板如下:
Dearsellersupport:
Wearereallysorrythatwearenotabletofulfilltheordersinfivedays.
WearesosorryandwehadcheckdthatwehadbeginHolidaymodeonJan19,butouraccountoperationeringoretherehadordersonJan23.
Baseonthesesituation,wewillchangeourwishaccountOperationerandmarkmorestandardoperatingproceduresforwishaccount.Andfortheholiday,wewilltrytouse"wishexpress"forbetterservice.WehadmakesurealltheproductInstock.
Ourcompanyhaddonewishfor2years,wehopewecandoitbetter.
Pleasehelpusre-activateouraccount.Wearereallywanttoworkwithwish!Thankyouforyourhelp.
wish退款率如何降低?
1、訂單必須及時履行
Wish政策非常嚴(yán)格,它要求所有訂單必須5天內(nèi)發(fā)貨,5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單就會被退款
2、確保產(chǎn)品妥投
建議賣家選擇一個靠譜、快速的物流商,一旦標(biāo)記發(fā)貨的產(chǎn)品就必須馬上發(fā)貨
3、確保訂單派送了正確貨物
派發(fā)的產(chǎn)品是正確的SKU、顏色、尺碼和質(zhì)量
4、貨源穩(wěn)定,庫存充足
當(dāng)產(chǎn)品沒有庫存時,一定要明確標(biāo)記,以免消費者購買到一件無法被配送的產(chǎn)品
5、審核產(chǎn)品,移除可能吸引欺詐交易的產(chǎn)品,不能以次充好
上面五點不僅能有效降低退款率,也是賣家在Wish店鋪經(jīng)營過程中的重要細(xì)節(jié),除此以外,提高銷售額也是降低退款率最高效的方法之一,因此賣家一定要抓住流量、提升銷量,做好精細(xì)化運營
各位wish商家,你需要想辦法降低店鋪的退款率,因為退款率越高的話,對于店鋪都會造成一定的影響哦而且申訴的時候還不一定會成功,所以各位商家們一定要想辦法降低退款率
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