閑魚(yú)賣家拒絕退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k-閑魚(yú)賣家拒絕退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k 申請(qǐng)小二介入-閑魚(yú)問(wèn)答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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所以肯定也不想被人付款退款的耍著玩,涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣閑魚(yú)上退款無(wú)非兩種情況,雙方同意只退款或退款退貨,退貨運(yùn)費(fèi)一般由退貨買家支付2、雙方協(xié)商失敗買方提出退款申請(qǐng),大眾評(píng)審——淘寶判斷中心或者淘寶客服決定是否可以退款,返還給買家支付寶如果收到的商品有問(wèn)題,賣家拒絕退貨,商品詳情與賣家公布的不符申請(qǐng)退款退貨后,賣家不給退貨就申請(qǐng)介入然后提交證據(jù)。
在閑魚(yú)平臺(tái)上我們也是可以淘到物美價(jià)廉的商品的,而且閑魚(yú)平臺(tái)也是支持退貨、退款的,但還是會(huì)有賣家拒絕買家的退款,那買家申請(qǐng)閑魚(yú)退款被賣家拒絕時(shí)應(yīng)該怎么辦?
閑魚(yú)畢竟跟淘寶性質(zhì)不同,二手平臺(tái)大多都是非職業(yè)賣家,所以肯定也不想被人付款退款的耍著玩,但是你真的很誠(chéng)懇的解釋了,他還是遲遲不給你退款的話,可以找閑魚(yú)客服“閑小蜜”聯(lián)系處理此問(wèn)題
如果他發(fā)貨了,金額不大的話就算了,當(dāng)個(gè)教訓(xùn)下次買東西考慮好再下單,金額大的話,在你不愿意的情況下他還是給你發(fā)貨,可以選擇給快遞公司打電話原路退回,若跟你扯皮還是可以找客服解決,涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣
閑魚(yú)上退款無(wú)非兩種情況:
1、經(jīng)協(xié)商,雙方同意只退款或退款退貨,退貨運(yùn)費(fèi)一般由退貨買家支付
2、雙方協(xié)商失敗買方提出退款申請(qǐng),并要求干預(yù)經(jīng)過(guò)一到幾天,大眾評(píng)審——淘寶判斷中心或者淘寶客服決定是否可以退款,如何退款,運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出等賣家收到貨物后,如果認(rèn)為貨物無(wú)誤,同意退款,返還給買家支付寶
如果收到的商品有問(wèn)題,賣家拒絕退貨,商品詳情與賣家公布的不符申請(qǐng)退款退貨后,賣家不給退貨就申請(qǐng)介入然后提交證據(jù),讓大眾評(píng)審來(lái)評(píng)判
淘寶根據(jù)買賣雙方的約定和描述來(lái)判斷閑置商品的糾紛解決方式如果因?yàn)闆](méi)有描述清楚商品的實(shí)際情況而產(chǎn)生糾紛,淘寶支持退貨退款處理,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)
退款原因選什么好?
你要糾結(jié)的不是選哪個(gè)理由而是拍個(gè)十幾二十張能顯示產(chǎn)品問(wèn)題的照片,同時(shí)截圖所有聊天信息和訂單信息
賣家既然答應(yīng)退了,其實(shí)那里選啥選項(xiàng)沒(méi)必要,反正他反悔直接工作人員介入就行了,我上面提到那些證據(jù)搜集好就行
在閑魚(yú)上被拒絕退款的時(shí)有發(fā)生,大家在閑魚(yú)購(gòu)物時(shí),不能光看商品也要看賣家的信用程度,這樣當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,處理起來(lái)也會(huì)更加省事一些
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