淘寶舉報投訴在哪-淘寶舉報投訴在哪電話-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66
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舉報釣魚、中獎網(wǎng)站等惡意網(wǎng)址舉報淘寶會員,可以查看自己作出的舉報以及查看自己有沒有被他人所舉報等淘寶投訴有用嗎?1、如果當淘寶的工作人員對于我們的投訴進行處理的時候,那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的,工作人員對于我們的投訴也就只能夠進行撤銷處理2、如果我們的交易并沒有完成,一般來說淘寶也會先根據(jù)我們退款過程中的結果來進行處理。
在淘寶上購買商品的時候難免會遇到一些交易糾紛,而交易糾紛有時候只能通過舉報投訴來解決,而淘寶小二就是專門解決這種問題的人,所以如果你不知道在淘寶哪里投訴舉報的話,下面就給大家支支招
淘寶舉報投訴在哪?
1、登陸我的淘寶帳號
2、登陸成功后,在我的淘寶首頁左側,最后一個選項“退款維權”它是一個隱藏式下拉,我們選擇“舉報管理”
3、進入后,在上半部分,我們可以進入舉報,例如舉報違規(guī)商品,舉報釣魚、中獎網(wǎng)站等惡意網(wǎng)址舉報淘寶會員,收到的知識產(chǎn)權侵權投訴,圖片實拍保護維權等等
4、然后,在下半部分,可以查看自己作出的舉報以及查看自己有沒有被他人所舉報等
淘寶投訴有用嗎?
1、如果當淘寶的工作人員對于我們的投訴進行處理的時候,發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話,那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的,因此在這樣的情況之下,工作人員對于我們的投訴也就只能夠進行撤銷處理
2、如果我們的交易并沒有完成,并且我們也在這樣的一個過程之中也進行了退款操作的話,在這樣的情況之下,一般來說淘寶也會先根據(jù)我們退款過程中的結果來進行處理,如果退款完成了,那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了,但是退款也并沒有完成,淘寶的工作人員也會對其繼續(xù)進行一系列的處理
3、如果在我們進行投訴之后,淘寶也已將查實到了淘寶賣家也的確有侵害買家權益的情況,就比如說不發(fā)貨退款,或者是在我們進行投訴之后補發(fā)的情況等,那么淘寶也會對其店鋪進行一段時間的凍結處理,而且也會做出公示,而且也會限制淘寶賣家在淘寶平臺上面發(fā)布商品,作為對于淘寶賣家的處罰
淘寶投訴舉報一般是直接聯(lián)系淘寶官方客服,除了可以在線上聯(lián)系外,還可以直接撥打淘寶官方客戶電話來投訴舉報,另外,在淘寶站外還有一些投訴舉報的地方,比如全國的12315平臺等等
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