天貓星級服務商是干什么的-天貓五星級服務商-天貓問答

專業(yè)代運營的服務商很多專業(yè)做運營的大公司會選擇入駐天貓，從而評選出星級服務商按照服務商的硬件能力、運營、服務質(zhì)量、形成統(tǒng)一的等級標準劃分，標示服務商的硬件和軟件能力越高好的服務商會得到更多的推薦機會在天貓開店后想要發(fā)展得好就必須有專業(yè)化的運營，有些店鋪有專業(yè)的運營人員有些店鋪會找一些專業(yè)的運營服務商來進行，這些專業(yè)的服務商就能給代運營店鋪提高服務天貓星級運營服務商評選由平臺推出。

其實很多人都不知道天貓星級服務商到底是干什么的，也不知道具體的劃分標準是什么，我今天就來給各位全面介紹一下它的作用，我馬上就來給各位賣家們介紹

其實，在天貓開的商家越來越多，也催生了不少服務行業(yè)，比如專業(yè)提供店鋪裝修的，專業(yè)代運營的服務商

很多專業(yè)做運營的大公司會選擇入駐天貓，平臺為了讓運營商提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，同時為杜絕運營騙局，會從幾大方面進行考核評級，從而評選出星級服務商

按照服務商的硬件能力、運營、服務質(zhì)量、形成統(tǒng)一的等級標準劃分，共分為4等，即六星、五星、四星、三星運營服務商星級越高，標示服務商的硬件和軟件能力越高

好的服務商會得到更多的推薦機會在天貓開店后想要發(fā)展得好就必須有專業(yè)化的運營，有些店鋪有專業(yè)的運營人員有些店鋪會找一些專業(yè)的運營服務商來進行，所以，這些專業(yè)的服務商就能給代運營店鋪提高服務

天貓星級運營服務商評選由平臺推出，旨在促進行業(yè)的發(fā)展，保護商家的利益，便于運營服務商之間有所比較

六星服務商要求企業(yè)規(guī)模十分龐大，組織架構(gòu)強壯，承接的店鋪最大，國際知名品牌多、運營效果好、服務質(zhì)量優(yōu)覆蓋行業(yè)廣泛，可提供倉儲、現(xiàn)金買貨、多語言、跨境服務等一系列全方位服務

據(jù)了解,星服務商的評選與拍檔相比，更注重企業(yè)的軟硬件、服務質(zhì)量與綜合水平作為頂級運營服務商，他們的店鋪評價評分、優(yōu)秀店數(shù)量、服務商家數(shù)、企業(yè)規(guī)模、倉儲資質(zhì)、經(jīng)銷能力、進出口、跨行業(yè)能力等都也都遠遠高于同行

所以，大家想要選優(yōu)質(zhì)的服務商，建議看看天貓給到的評分較高的推薦商家，不過這些服務商的收費也不低，建議天貓商家量力而行，確實是需要在找

劃分標準是什么?

服務商需要按季度接受考核，并且計算半年度的平均分，劃分為四個等級，考核的主要內(nèi)容是：招商能力、運營能力、消費者滿意程度、營銷能力以及相關的技術(shù)能力除此之外，加入了投訴、事故以及店鋪續(xù)約情況，并且針對不同的情況，會扣除相應的分數(shù)最后所得分數(shù)越高，獲得的等級劃分越高

目前，天貓備案并且公示出來的星級服務商，都是運營能力超強，能夠為商家們帶來真正有價值服務的服務商，值得信賴等級越高，說明服務商的綜合實力越強，越容易被商家們認可，與之達成合作事宜

對于商家們來說，想請服務商來幫忙，就要選擇星級更高一些的對象請記住，沒有一星和二星的服務商，最低級別的是三星，再往上就是四星、五星和六星

隨著星級的提升，服務商所收取的服務費用更高一些不過商家們不要只看服務費用，得全方面考慮服務商的競爭力與實力有時候，節(jié)省一點點錢，卻無法獲得更好的服務，總有一天會追悔莫及

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