閑魚客服介入需要多久-閑魚客服介入需要多久判定-閑魚問答

會(huì)由小法庭來決定雙方勝負(fù)的閑魚小法庭是消費(fèi)者申請閑魚介入的方式之一，根據(jù)雙方的陳詞和證明書進(jìn)行判定目前，閑魚消費(fèi)者維權(quán)也基本由閑魚小法庭解決介入要求：購買人等待銷售人再次拒絕后，方可要求閑魚介入2、對于閑魚虛擬商品，申請退款的賣方立即拒絕的，需要在賣方拒絕申請的第二天或第三天修改退款申請，避免逾期退款被關(guān)閉3、維權(quán)過程中可申請閑魚小二介入例如。

一些伙伴在閑魚購物遇到了賣家既不給發(fā)貨也不給退款的情況，特別的生氣，所以申請了閑魚客服介入來解決問題，那客服介入通常需要多長時(shí)間?

只要你向閑魚官方在線客服提交投訴后，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)介入的，現(xiàn)在設(shè)立有小法庭，會(huì)由小法庭來決定雙方勝負(fù)的

閑魚小法庭是消費(fèi)者申請閑魚介入的方式之一，以投票制的形式，決定處理結(jié)果，即由13名可靠的閑魚購買者或賣方組成的團(tuán)體，根據(jù)雙方的陳詞和證明書進(jìn)行判定目前，閑魚消費(fèi)者維權(quán)也基本由閑魚小法庭解決

介入要求：

1、購買人修改協(xié)議后，等待銷售人處理，購買人等待銷售人再次拒絕后，方可要求閑魚介入

2、對于閑魚虛擬商品，申請退款的賣方立即拒絕的，需要在賣方拒絕申請的第二天或第三天修改退款申請，避免逾期退款被關(guān)閉

3、維權(quán)過程中可申請閑魚小二介入例如，在申請退貨、換換、退款時(shí)可以申請閑魚小二的介入如果自己是買家，就盡量提供證據(jù)，如果自己是賣家方面，就盡量避免小二的介入

一般誰贏?

閑魚小二介入是依據(jù)雙方提供的證據(jù)對哪個(gè)有利，閑魚就判斷誰贏的，閑魚判定依據(jù)也是以證據(jù)說話，做為第三方的他們更注意的是證據(jù)，能看得到的證據(jù)

如果有糾紛要注意把每一個(gè)對自己有利的證據(jù)保存好，比如，快遞單據(jù)，旺旺聊天記錄，商品照片等等在一場介入中哪一方能夠獲勝，完全取決于誰掌握的證據(jù)對誰有利

在閑魚購物遇到問題，如果和商家協(xié)商不下來的，申請閑魚客服介入是有必要的，但是在申請客服介入之前，大家得準(zhǔn)備要相關(guān)證據(jù)，這樣我們勝訴的機(jī)會(huì)才更大

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