拼多多免拼卡和拼單反悔卡是什么-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65
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本文主題拼多多,拼多多訂單,拼多多問答。
對于平臺上面新出的一些免拼卡反悔卡,相信很多商家還是一臉懵逼的,如果使用得當,這些卡片也能成為運營店鋪的助力,今天幕思城電商小編就來講講相關的設置規(guī)則。
商家自己可以設置拼多多免拼卡嗎?很多商家在拼多多首頁看過有免拼卡每周贈送的字樣,或在買家成功交易訂單中發(fā)現(xiàn)有使用免拼卡成交的。這個拼多多的免拼卡是商家自動贈送的,目的在于給拼團時間快到的訂單買家贈送免拼卡,提高成團率。
商家在哪里可以設置免拼卡?商家可以前往拼多多商家后臺,進入后臺首頁后,查看“拼單中訂單總金額”選項,右下角有“贈送免拼卡”功能。這個功能是商家必備的一款營銷工具,自從有了免拼卡,商家再也不用擔心訂單會失效,到處找人成團了。
拼多多平臺還上線了拼單反悔卡功能,它的作用在于對未成團還沒失效自動退款的訂單,擁有拼單反悔卡的買家可以使用該卡取消該訂單(只適用于普通商品的2人團訂單)。
具體的使用規(guī)則如下:
1、用戶可在拼單卡收藏館使用簽到卡、土豪卡兌換拼單反悔卡;
2、拼單反悔卡可以取消待分享的普通2人拼單;
怎樣才能獲得拼單反悔卡?消費者在個人中心-拼單卡的集卡獎勵兌換頁面,用土豪卡、簽到卡進行兌換,即可獲得1張拼單反悔卡。(兌換后土豪卡和簽到卡會變?yōu)椤耙咽褂谩睜顟B(tài),不會消失,請放心兌換)
怎樣使用拼單反悔卡?擁有拼單反悔卡之后,消費者可以在個人中心的訂單列表或訂單詳情頁點擊【取消訂單】按鈕來取消已支付且還未成團的訂單。
哪些拼單可以反悔?為什么某些拼單不能反悔?消費者可以使用拼單反悔卡取消已支付且還未成團的訂單。目前拼單反悔卡僅可取消普通商品的2人拼單,活動商品(舉例:秒殺、隨機免單、限量搶購、限時特價、多件優(yōu)惠、疊加紅包)訂單不可被取消。
用反悔卡后消費者的錢和用了的優(yōu)惠券會怎么樣?
訂單取消后平臺會將錢款原路退還到消費者的支付賬戶,如消費者在支付時還使用了優(yōu)惠券,會根據優(yōu)惠券的使用細則為消費者退券。
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