旅行用車(chē)相關(guān)管理規(guī)定變更公示通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員：為持續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，維護(hù)平臺(tái)次序，飛豬擬修訂《飛豬游覽集市度假業(yè)務(wù)管理規(guī)范》、《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》，調(diào)整游覽用車(chē)商品的相關(guān)管理規(guī)則。
該規(guī)則變卦于2021年10月18日停止公示通知，將于2021年10月26日正式生效。本次修訂的主要內(nèi)容如下：1、修訂接送類(lèi)目訂單車(chē)型變卦的保證規(guī)范。2、取消商家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)求。變卦詳情如下： 《飛豬游覽集市度假業(yè)務(wù)管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第十八條 【游覽用車(chē)商品問(wèn)題】 （一）【未按請(qǐng)求發(fā)貨】 【適用情形】賣(mài)家在用車(chē)日期十二天以前點(diǎn)擊發(fā)貨。 【市場(chǎng)管理措施】買(mǎi)家可申請(qǐng)全額退款。 （二）【超時(shí)告知碰面地點(diǎn)】 【適用情形】訂單生效后，賣(mài)家未在用車(chē)當(dāng)日前一天經(jīng)過(guò)書(shū)面方式告知買(mǎi)家，賣(mài)家/司機(jī)與買(mǎi)家的精確碰面地點(diǎn)。 【市場(chǎng)管理措施】視為因賣(mài)家緣由取消訂單，并依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 （三）【超時(shí)退還違章押金】 【適用情形】“租車(chē)/租車(chē)自駕游”類(lèi)目的訂單，在滿(mǎn)足商定的違章押金返還條件后，因賣(mài)家/門(mén)店緣由招致未在商定時(shí)間內(nèi)向買(mǎi)家退還該押金。 【市場(chǎng)管理措施】依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 第十八條 【游覽用車(chē)商品問(wèn)題】 （一）【超時(shí)告知碰面地點(diǎn)】 【適用情形】訂單生效后，賣(mài)家未在用車(chē)當(dāng)日前一天經(jīng)過(guò)書(shū)面方式告知買(mǎi)家，賣(mài)家/司機(jī)與買(mǎi)家的精確碰面地點(diǎn)。 【市場(chǎng)管理措施】視為因賣(mài)家緣由取消訂單，并依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 （二）【超時(shí)退還違章押金】 【適用情形】“租車(chē)/租車(chē)自駕游”類(lèi)目的訂單，在滿(mǎn)足商定的違章押金返還條件后，因賣(mài)家/門(mén)店緣由招致未在商定時(shí)間內(nèi)向買(mǎi)家退還該押金。 【市場(chǎng)管理措施】依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 一、訂單生效后，賣(mài)家未經(jīng)買(mǎi)家書(shū)面同意更改游覽用車(chē)類(lèi)目商品的訂單： 2、賣(mài)家實(shí)踐提供的車(chē)型與訂單商定的車(chē)型不符的，應(yīng)向買(mǎi)家退還差價(jià)，并向買(mǎi)家支付違約金，違約金金額為該差價(jià)的同等金額。 一、訂單生效后，賣(mài)家未經(jīng)買(mǎi)家書(shū)面同意更改游覽用車(chē)類(lèi)目商品的訂單： 2、“租車(chē)/租車(chē)自駕游”、 “包車(chē)”類(lèi)目的訂單，賣(mài)家實(shí)踐提供的車(chē)型與訂單商定的車(chē)型不符的，應(yīng)向買(mǎi)家退還差價(jià)，并向買(mǎi)家支付違約金，違約金金額為該差價(jià)的同等金額。 / 3、“接送（機(jī)場(chǎng)/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)/拼車(chē)）”類(lèi)目的訂單，賣(mài)家實(shí)踐提供的車(chē)型等級(jí)，低于訂單商定的車(chē)型等級(jí)，或者高于訂單商定的車(chē)型等級(jí)但不滿(mǎn)足買(mǎi)家原定用車(chē)需求 （如可搭載乘客數(shù)、行李數(shù)、行李尺寸）的，須向買(mǎi)家支付違約金，違約金金額為訂單金額的60%。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)飛豬與淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 飛豬 2021年10月18日
該規(guī)則變卦于2021年10月18日停止公示通知，將于2021年10月26日正式生效。本次修訂的主要內(nèi)容如下：1、修訂接送類(lèi)目訂單車(chē)型變卦的保證規(guī)范。2、取消商家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)求。變卦詳情如下： 《飛豬游覽集市度假業(yè)務(wù)管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第十八條 【游覽用車(chē)商品問(wèn)題】 （一）【未按請(qǐng)求發(fā)貨】 【適用情形】賣(mài)家在用車(chē)日期十二天以前點(diǎn)擊發(fā)貨。 【市場(chǎng)管理措施】買(mǎi)家可申請(qǐng)全額退款。 （二）【超時(shí)告知碰面地點(diǎn)】 【適用情形】訂單生效后，賣(mài)家未在用車(chē)當(dāng)日前一天經(jīng)過(guò)書(shū)面方式告知買(mǎi)家，賣(mài)家/司機(jī)與買(mǎi)家的精確碰面地點(diǎn)。 【市場(chǎng)管理措施】視為因賣(mài)家緣由取消訂單，并依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 （三）【超時(shí)退還違章押金】 【適用情形】“租車(chē)/租車(chē)自駕游”類(lèi)目的訂單，在滿(mǎn)足商定的違章押金返還條件后，因賣(mài)家/門(mén)店緣由招致未在商定時(shí)間內(nèi)向買(mǎi)家退還該押金。 【市場(chǎng)管理措施】依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 第十八條 【游覽用車(chē)商品問(wèn)題】 （一）【超時(shí)告知碰面地點(diǎn)】 【適用情形】訂單生效后，賣(mài)家未在用車(chē)當(dāng)日前一天經(jīng)過(guò)書(shū)面方式告知買(mǎi)家，賣(mài)家/司機(jī)與買(mǎi)家的精確碰面地點(diǎn)。 【市場(chǎng)管理措施】視為因賣(mài)家緣由取消訂單，并依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 （二）【超時(shí)退還違章押金】 【適用情形】“租車(chē)/租車(chē)自駕游”類(lèi)目的訂單，在滿(mǎn)足商定的違章押金返還條件后，因賣(mài)家/門(mén)店緣由招致未在商定時(shí)間內(nèi)向買(mǎi)家退還該押金。 【市場(chǎng)管理措施】依照《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則處置。 《飛豬游覽集市游覽用車(chē)商品消費(fèi)者保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 一、訂單生效后，賣(mài)家未經(jīng)買(mǎi)家書(shū)面同意更改游覽用車(chē)類(lèi)目商品的訂單： 2、賣(mài)家實(shí)踐提供的車(chē)型與訂單商定的車(chē)型不符的，應(yīng)向買(mǎi)家退還差價(jià)，并向買(mǎi)家支付違約金，違約金金額為該差價(jià)的同等金額。 一、訂單生效后，賣(mài)家未經(jīng)買(mǎi)家書(shū)面同意更改游覽用車(chē)類(lèi)目商品的訂單： 2、“租車(chē)/租車(chē)自駕游”、 “包車(chē)”類(lèi)目的訂單，賣(mài)家實(shí)踐提供的車(chē)型與訂單商定的車(chē)型不符的，應(yīng)向買(mǎi)家退還差價(jià)，并向買(mǎi)家支付違約金，違約金金額為該差價(jià)的同等金額。 / 3、“接送（機(jī)場(chǎng)/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)/拼車(chē)）”類(lèi)目的訂單，賣(mài)家實(shí)踐提供的車(chē)型等級(jí)，低于訂單商定的車(chē)型等級(jí)，或者高于訂單商定的車(chē)型等級(jí)但不滿(mǎn)足買(mǎi)家原定用車(chē)需求 （如可搭載乘客數(shù)、行李數(shù)、行李尺寸）的，須向買(mǎi)家支付違約金，違約金金額為訂單金額的60%。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)飛豬與淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 飛豬 2021年10月18日
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