淘寶已發(fā)貨正在等待攬收能不能退款-淘寶已發(fā)貨等待攬收可以退款嗎-淘寶問答

淘寶已發(fā)貨正在等待攬收能不能退款?通常這種情況下想要退款就和賣家協(xié)商后，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨具體為，當買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯:

有些小伙伴就喜歡閑著沒事去逛淘寶，然后看到喜歡的商品了又沖動消費，但是過段時間后又不想要了，這個時候發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)處于正在等待攬收的狀態(tài)了，那么淘寶已發(fā)貨正在等待攬收能不能退款?

淘寶已發(fā)貨正在等待攬收能不能退款?

可以的，商品狀態(tài)是等待攬件的就是快遞員還沒有上門取件，沒有掃描單號，還沒有發(fā)貨就不會產(chǎn)生郵費的，通常這種情況下想要退款就和賣家協(xié)商后，都是可以退款成功的

相關解答:

一、七天無理由退換貨的含義是什么?

“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務向其買家提供的特別售后服務，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨具體為，以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天

二、淘寶退貨的責任范圍:

當買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯，因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺

退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換

非商品質(zhì)量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產(chǎn)品因買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可

特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，需買家與賣家自行協(xié)商處理辦法

三、郵遞費用誰出?

非商家責任(非商品質(zhì)量問題、商品與描述不符問題)而由買家發(fā)起的退換貨行為：一種是非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費均由買家承擔(郵費支付方式以雙方協(xié)商結(jié)果為準)由于商品存在瑕疵引起的退換貨行為所產(chǎn)生的郵費將依照交易爭議補充規(guī)則的相關規(guī)定處理第二種是商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承擔退貨運費

如果是收到商品發(fā)現(xiàn)破損影響穿著由商家承擔來回運費，需要商品完好齊全，拍照證明即可

綜上所述，關于包裹正在等待攬收能不能退款，肯定是可以的，這個時候快遞其實還處于沒有郵寄的狀態(tài)，和商家好好協(xié)商就能退了

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