天貓超市送貨超時(shí)怎么賠付-天貓超市配送超時(shí)怎么賠付-天貓問答

天貓超市遲到賠付規(guī)則是按照天貓超市買家實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對天貓超市買家進(jìn)行賠付，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家1、天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過500元發(fā)起后賣家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付3、買家拍下寶貝并付款。

在天貓超市上購物的時(shí)候，很多人都會(huì)設(shè)置好配送的時(shí)間，不過有時(shí)候天貓超市的送貨會(huì)出現(xiàn)超時(shí)的情況，這種情況下買家是可以去申請賠付的，而天貓超市的賠付規(guī)則也早已經(jīng)制定好了，下面介紹下

天貓超市送貨超時(shí)怎么賠付?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是按照天貓超市買家實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對天貓超市買家進(jìn)行賠付，每筆最高不超過500元，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家

1、天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過500元發(fā)起后賣家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證

2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付

3、買家拍下寶貝并付款，商家必須在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時(shí)間的商品)，若商家因缺貨未履行承諾，買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款

4、商家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上門服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中

5、商家向買家支付違約金后，該未履行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上門服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍

6、消費(fèi)者申請賠償路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕

天貓超市送貨超時(shí)的情況下，買家可以獲得實(shí)際付款金額的30%，但是最高不超過500元的，所以如果你購買的商品金額比較大的情況下，最高可以賠付你500元，不過大部分情況下天貓超市都會(huì)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的

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