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    [淺規(guī)則Vol.8]淺談假貨“三振”新規(guī)

    | 08:00 | 發(fā)布在分類/平臺(tái)規(guī)則 | 閱讀:76

    從2014年11月4日發(fā)布的《淘寶網(wǎng)出賣(mài)冒充商品規(guī)則變卦公示通知》看到,針對(duì)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的認(rèn)定,增加了一種情形:同一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶就同一權(quán)益對(duì)同一賣(mài)家的投訴成立達(dá)三次及以上(特殊情形不計(jì)次,賣(mài)家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的經(jīng)過(guò)信息層面判別出賣(mài)冒充、盜版商品的行為視為1次)。


    這次的規(guī)則變卦應(yīng)該如何了解呢?賣(mài)家盆友們又有哪些需求留意的中央呢?小規(guī)蜜先給大家做一輪名詞解釋!· 同一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶:指同一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶賬號(hào)(ID),即同一投訴方;· 同一權(quán)益:指內(nèi)容相同的同一項(xiàng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)權(quán)益;· 投訴成立:指賣(mài)家被某一學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)投訴,在規(guī)則期限內(nèi)未提供反通知,或雖提供反通知,但反通知不成立;· 賣(mài)家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的經(jīng)過(guò)信息層面判別出賣(mài)冒充、盜版商品的行為視為1次: 1)“3天”中的“天”指的是24小時(shí),“3天”即72小時(shí); 2)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn); 所以,若同一個(gè)淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶就同一個(gè)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)對(duì)同一個(gè)賣(mài)家投訴其售假或盜版成立的次數(shù)達(dá)三次及以上,則第三次時(shí)將直接扣除48分,賬戶被查封。為便當(dāng)記憶,我們能夠了解為相似于棒球競(jìng)賽中的“三振出局”。 接下來(lái)讓我們經(jīng)過(guò)一張圖更直觀地來(lái)看吧! 如圖所示,四種不同顏色的方塊分別代表不同的權(quán)益。 關(guān)于同一賣(mài)家,如“投訴方B”三次都針對(duì)同一權(quán)益“權(quán)益3”停止投訴并成立,根據(jù)“三振出局”邏輯,第三次將直接扣除48分,賬戶被查封。 又如“投訴方A”前三次分別針對(duì)不同權(quán)益“權(quán)益1”、“權(quán)益3”“權(quán)益2”停止投訴并成立,由于不契合“三振出局”準(zhǔn)繩中“同一權(quán)益”的概念,所以第三次時(shí)賬戶尚未被查封,但是依據(jù)現(xiàn)行的售假累犯加重準(zhǔn)繩,從第三次開(kāi)端,每次扣分晉級(jí)為24分。所以當(dāng)?shù)谒拇斡忠颉皺?quán)益4”被投訴并成立時(shí),違規(guī)扣分合計(jì)≥48分,賬戶被查封。 要留意的是,不同的淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶或者不同的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的投訴,是分別累計(jì)“三振”次數(shù)的哦~ 要是看到這兒對(duì)新規(guī)的概念還是比擬含糊的話,別急,置信下面這個(gè)小案例會(huì)讓您腦洞大開(kāi)! 2015年1月5日,某店鋪賣(mài)家小明第一次被淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶阿紅投訴。在后臺(tái)、站內(nèi)信或旺旺端收到學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)通知中可得知以下信息:小明針關(guān)于該投訴未提交申述資料,所以,小明被阿紅的“紅了個(gè)紅”商標(biāo)權(quán)投訴售假成立,售假次數(shù)記載1次。 2015年1月15日,小明第二次被淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶阿紅投訴。在后臺(tái)、站內(nèi)信或旺旺端收到學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)通知中可得知以下信息:小明針關(guān)于該投訴未提供合格申述資料,此時(shí),小明第二次被阿紅的“紅了個(gè)紅”商標(biāo)權(quán)投訴售假成立,售假次數(shù)記載累計(jì)達(dá)2次; 2015年2月21日,小明第三次被淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶阿紅投訴。在后臺(tái)、站內(nèi)信或旺旺端收到學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)通知中可得知以下信息:小明針關(guān)于該投訴未提交申述資料,此時(shí),小明第三次被阿紅的“紅了個(gè)紅”商標(biāo)權(quán)投訴售假成立,售假次數(shù)記載已達(dá)第3次,依據(jù)前面引見(jiàn)的“三振”規(guī)則,小明本次被扣除48分,賬戶被查封。 上述案例中,同一投訴方為“阿紅有限公司”,同一權(quán)益為“紅了個(gè)紅”商標(biāo)權(quán)。 看到這里,可能會(huì)有人有疑問(wèn)了,規(guī)則上說(shuō)的“賣(mài)家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的經(jīng)過(guò)信息層面判別出賣(mài)冒充、盜版商品的行為視為1次”,這個(gè)又該如何了解呢?還是讓我們經(jīng)過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的小例子來(lái)看下吧: 賣(mài)家“小李子”因出賣(mài)冒充商品于4月1日扣2分,4月2日扣2分,4月3日扣8分,視為出賣(mài)冒充商品違規(guī)1次。違規(guī)扣分合計(jì)12分(3天不超越12分)。若4月4日賣(mài)家再次因出賣(mài)冒充商品扣2分,則視為第2次違規(guī)。 好了,引見(jiàn)到這里置信大家對(duì)淘寶網(wǎng)出賣(mài)冒充商品規(guī)則的變卦應(yīng)該了解得差不多了,最后我們按慣例進(jìn)入FAQ環(huán)節(jié)吧~ Q:假如被同一個(gè)投訴方屢次投訴,或者不同的投訴方同時(shí)投訴,是不是直接就被三振出局了?A:不是,只要被同一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶就同一權(quán)益投訴成立達(dá)三次及以上的,才會(huì)被三振出局。其中特殊情形不計(jì)次,且若賣(mài)家在3天內(nèi)呈現(xiàn)經(jīng)過(guò)信息層面判別的違規(guī)行為則被視為1次。 Q:多個(gè)商品被學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,其中一些被斷定為“不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益”,能否會(huì)計(jì)入“三振”范疇?A:不會(huì),只要因?qū)W問(wèn)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被斷定為“出賣(mài)冒充商品”,才會(huì)被計(jì)入“三振”范疇。 Q:因?qū)W問(wèn)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被斷定為“出賣(mài)冒充商品”,不同的扣分分值會(huì)影響到最后的“三振出局”的處分嗎?A:普通狀況下,賣(mài)家需同時(shí)恪守“三振出局”規(guī)則及現(xiàn)有的出賣(mài)冒充商品規(guī)則,賣(mài)家扣分到達(dá)48分或賣(mài)家滿足“三振出局”的情形時(shí),賣(mài)家賬戶將被查封。 Q:我被投訴的詳細(xì)詳情能夠在哪里看呢?A:能夠經(jīng)過(guò)“賣(mài)家中心-告發(fā)管理-收到的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴”途徑查看詳細(xì)投訴詳情,判別投訴方能否是同一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶,投訴的能否是同一權(quán)益。途徑如下: 本篇解讀內(nèi)一切案例呈現(xiàn)的人物及信息純屬虛擬,如有相同,不勝榮幸。 >>>穿越到論壇

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