淘寶訂單關(guān)閉了如何投訴?可以投訴嗎?

本文主題淘寶訂單,淘寶,淘寶問答。

在淘寶平臺(tái)中消費(fèi)者購買商品后如果對(duì)商品不滿意的話是可以申請(qǐng)退貨退款的，有的時(shí)候會(huì)遇到淘寶訂單關(guān)閉的情況，在這樣的情況下如何去進(jìn)行投訴呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

首先請(qǐng)認(rèn)識(shí)第一點(diǎn)，買家是不能關(guān)閉交易的，這個(gè)權(quán)利只有賣家有。

第二也是你所了解的，如果賣家不關(guān)閉交易，7天自動(dòng)關(guān)閉。

第三，請(qǐng)明白如果你拍了不買，賣家有權(quán)投訴你;

綜上，建議你聯(lián)系賣家，直接告訴他你因?yàn)槟承┰虿荒苜I了，請(qǐng)求關(guān)閉交易。所有的淘寶店鋪賣家我相信都會(huì)很爽快的給你關(guān)掉的。

二、淘寶退款成功后交易關(guān)閉還能投訴嗎

一般來說，付款后，申請(qǐng)退款成功了，只要訂單關(guān)閉后的15天內(nèi)，買家用電腦登錄淘寶賬號(hào)，找到這個(gè)訂單，是還可以投訴賣家的。

但是投訴的內(nèi)容是什么，賣家都是可以舉證的，投訴不是說投訴了就一定成功，也要看雙方舉證。如果確認(rèn)是賣家責(zé)任的話，最好還是主動(dòng)和買家溝通好。

根據(jù)退款流程如果退款成功后超過了15天的，買家就沒辦法投訴了。

各位淘寶用戶們?nèi)绻阌龅搅碎_頭的問題，是可以參考上面的方法去進(jìn)行投訴的，一般一個(gè)訂單關(guān)閉了后想要進(jìn)行投訴的話可以走售后，你可以和淘寶客服進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商未果的話，再找客服接入了。

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