淘特物流停滯如何操作-淘寶物流異常怎么辦-淘寶問答
2023-01-25 | 23:17 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:43
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分撥中心”轉運中心”偏遠地區(qū)除外或商家上傳的商品物流單號自攬收后至派送信息之間,任意軌跡節(jié)點間超過72小時未更新下一軌跡信息,偏遠地區(qū)除外的情況一、如何識別物流停滯訂單?任意軌跡節(jié)點間超過72小時未更新下一軌跡信息二、商家在哪里看物流停滯預警訂單?物流停滯:因系統(tǒng)升級目前暫不支持子賬號查看,請使用主賬號查看數(shù)據(jù),預計3月7日所有賬號均可支持查看!三、運單號修改位置(兩種路徑都可以):
物流停滯是指淘特商家上傳的商品物流單號自攬收后48小時內(nèi)未離開首個分撥中心(分撥中心是指由各物流公司指定的,具有存儲、分揀、集散、轉運功能的集貨地點,每日交接所管轄區(qū)域內(nèi)所有站點的攬收包裹,名稱可能為“分撥中心”、“轉運中心”、“中轉站”等,下同),偏遠地區(qū)除外或商家上傳的商品物流單號自攬收后至派送信息之間,任意軌跡節(jié)點間超過72小時未更新下一軌跡信息,偏遠地區(qū)除外的情況
一、如何識別物流停滯訂單?
任意軌跡節(jié)點間超過72小時未更新下一軌跡信息
二、商家在哪里看物流停滯預警訂單?
物流停滯:
注:因系統(tǒng)升級目前暫不支持子賬號查看,請使用主賬號查看數(shù)據(jù),預計3月7日所有賬號均可支持查看!
三、運單號修改位置(兩種路徑都可以):
1.商家后臺-物流管理-發(fā)貨-已發(fā)貨
在已發(fā)貨頁面通過搜索找到對應訂單-點擊‘修改單號’-‘修改’-將新運單號填入確定即可
2.商家后臺-已售出的寶貝-已發(fā)貨-查看物流
在已售出寶貝-已發(fā)貨頁面通過搜索找到對應訂單-點擊‘查看物流’-‘修改單號’-將新運單號填入確定即可
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