花唄周卡怎么用不了-花唄周卡為什么用不了-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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只限指定城市的這些便利店使用2、如果享受周卡優(yōu)惠的交易發(fā)生退款,僅退還用戶實(shí)際支付的金額,客服會(huì)給你退的三、花唄退款到賬時(shí)間分兩種情況:收到退貨就會(huì)處理退款,花唄退款是即時(shí)到賬退款是原路退回,退款才會(huì)退回余額退款查詢路徑:退款記錄會(huì)提示退回途徑:已退回額度、已退回*月賬單、已抵扣*月未出賬單退款是原路退還的如交易產(chǎn)生退款。
花唄周卡是給花唄用戶提供折扣優(yōu)惠的卡,對(duì)于經(jīng)常使用花唄的用戶來說,有了花唄周卡,其實(shí),能夠省下不少錢,但是,有用戶也反饋說自己的花唄周卡,目前用不了,那到底是怎么回事?下面就來說下
一、花唄周卡怎么用不了?
1、每7天才可以在花唄頁面上購買一張花唄便利店周卡,購買以后應(yīng)該是發(fā)7個(gè)支付寶紅包到你支付寶卡包,這種紅包有時(shí)間限制,每天只能使用1次,還有使用的限制,只限指定城市的這些便利店使用
2、如果享受周卡優(yōu)惠的交易發(fā)生退款,僅退還用戶實(shí)際支付的金額,已消耗的優(yōu)惠資格不再補(bǔ)償購買周卡后,刪除無法用及退還
3、其他說明:如用戶出現(xiàn)不正當(dāng)行為,將被撤銷優(yōu)惠資格,并可能被追責(zé)
二、可以申請(qǐng)退回嗎?
是可以的打開支付寶-我的-客服在對(duì)話框輸入人工客服,然后跟客服說買的花唄周卡沒用,要求退款,客服會(huì)給你退的
三、花唄退款到賬時(shí)間分兩種情況:
1、未發(fā)貨,如果店家還未發(fā)貨,申請(qǐng)退款,退實(shí)時(shí)到賬,不過該退只會(huì)自動(dòng)抵消未出賬訂單,沒有現(xiàn)金退回
2、已發(fā)貨,需要你收到貨后,申請(qǐng)退款退貨,然后將商品寄回,收到退貨就會(huì)處理退款,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到賬,抵扣已出賬單
另外,如果具備極速退款權(quán)益,那么,花唄退款是即時(shí)到賬退款是原路退回,只有當(dāng)你把賬單還清后,退款才會(huì)退回余額
退款查詢路徑:支付寶花唄--我的賬單--退款,退款記錄會(huì)提示退回途徑:已退回額度、已退回*月賬單、已抵扣*月未出賬單
退款是原路退還的如交易產(chǎn)生退款,款項(xiàng)將退回至實(shí)際付款人的賬戶余額、卡等原支付渠道買東西發(fā)生退款分為兩種情況:
1、付款后取消訂如果是在確認(rèn)前發(fā)起退款,退回的款項(xiàng)會(huì)用于恢復(fù)當(dāng)時(shí)使用所消耗的額度,這筆花唄將不會(huì)產(chǎn)生賬單,也就不需要做還款的操作
2、確認(rèn)收貨后發(fā)生退款如果用花唄在淘寶和天貓上買東西,付款時(shí)選花唄為付款方式即可,那么要是不買了,到底買東西退款后錢到哪?用買東西退款分為兩種情況:
1)用螞蟻花唄付款,訂單成交,但未發(fā)貨狀態(tài)選擇訂單以后,款項(xiàng)退回到當(dāng)時(shí)使用花唄消耗的額度此筆消費(fèi)不會(huì)產(chǎn)生賬單,不需要還款
2)已發(fā)貨,且確認(rèn)收貨了可以通過溝通,如果不同意,可以通過維權(quán)操作退回的款項(xiàng)優(yōu)先償還花唄欠款如果欠款還清,將退回到余額中
花唄周卡用不了的情況幾種,大家要先看下只是哪種情況?然后再來找對(duì)應(yīng)的解決措施,不同的情況,其實(shí)解決的方式是不同的,當(dāng)然,如果是確實(shí)平臺(tái)的原因造成的無法使用,大家也可以申請(qǐng)退款
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