淘寶賣家封店了售后還要退嗎-淘寶賣家封店了售后還要退嘛-淘寶問答

下面就來解答一下一、淘寶賣家封店了售后還要退嗎？售后還是要退的因?yàn)樘詫氶_店的商家都會繳納保證金，他們會幫助消費(fèi)者完成售后問題的二、封店原因有哪些？1、標(biāo)題中含敏感詞店鋪商品標(biāo)題中不能使用與商品本身無關(guān)的淘寶熱推的詞匯；不能使用帶誤導(dǎo)消費(fèi)者的詞；不能帶有國家相關(guān)的、帶有種族歧視的詞等2、信譽(yù)炒作不能使用同一個IP地址大量下單購買同店鋪的商品。

淘寶商家在開店的時候，經(jīng)常會遇到消費(fèi)者收到商品不滿意，需要商家進(jìn)行售后的情況每當(dāng)這個時候，商家一定要認(rèn)真處理售后問題，不然會對店鋪運(yùn)營產(chǎn)生不利的影響那么，如果淘寶賣家封店了售后還要退嗎？下面就來解答一下

一、淘寶賣家封店了售后還要退嗎？

淘寶賣家封店了，售后還是要退的因?yàn)樘詫氶_店的商家都會繳納保證金，即使店鋪被封禁了，保證金還是在支付寶那里，只要消費(fèi)者申請售后，就會得到處理如果聯(lián)系不上賣家，可以直接找淘寶客服，他們會幫助消費(fèi)者完成售后問題的

二、封店原因有哪些？

1、標(biāo)題中含敏感詞

店鋪商品標(biāo)題中不能使用與商品本身無關(guān)的淘寶熱推的詞匯；不能亂用品牌名；淘寶寶貝標(biāo)題里不能用(最高)(最好)等最高級陳述；不能使用帶誤導(dǎo)消費(fèi)者的詞；不能帶有違反法律規(guī)定的禁用詞；不能帶有國家相關(guān)的、帶有種族歧視的詞等

2、信譽(yù)炒作

不能使用同一個IP地址大量下單購買同店鋪的商品，甚至是同個單位的局域網(wǎng)也是不行的賣家在修改價格的時候改動不能過大，否則會被平臺判為擾亂市場，會導(dǎo)致商品好評被刪除這些炒作的行為都是官方禁止的，一旦發(fā)現(xiàn)就會被處罰，嚴(yán)重的時候封店也是可能的

3、支付寶的使用率過低，不足50%

如果買賣雙方的交易方式是見面或其他，在網(wǎng)上沒有收發(fā)貨的交易記錄，后臺有可能認(rèn)為這是店家在故意炒作所以進(jìn)行買賣時最好通過淘寶線上渠道，支付寶交易量最好達(dá)到八成以上

淘寶賣家封店的原因有很多，只要淘寶商家不遵守規(guī)則，一而再，再而三的違規(guī)，那么就會被平臺給封禁賬號，所以一定要注意

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