淘寶流失金額損失怎么回事-淘寶流失金額多少正常-淘寶問答

吸引購買者眼球的關(guān)鍵之一，店鋪名稱吸引購買者回頭率或增加新購買者的點(diǎn)擊，好的店鋪名稱是關(guān)鍵購物體驗(yàn)令人不滿淘寶店和實(shí)體店購物最大的不同之處在于從導(dǎo)購員變成售前客服，網(wǎng)購所享受的是購物體驗(yàn)有的商店不重視這一點(diǎn)，在顧客咨詢或購物過程中發(fā)生了一些不愉快的事情，等等三是產(chǎn)品缺乏新鮮感假如商店里的商品都是大眾化的，無法激發(fā)購買者的瀏覽欲望，多挖掘新鮮事物四是產(chǎn)品定價(jià)認(rèn)為大多數(shù)買家都看中了淘寶的價(jià)格優(yōu)勢。

其實(shí)很多淘寶賣家也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如果店鋪的流失金額損失比較大的話，大家知道這是什么原因嗎?又該怎么去預(yù)防呢?我馬上給各位賣家們介紹

一是一個(gè)好的淘寶店鋪名稱

毫無疑問，吸引購買者眼球的關(guān)鍵之一，店鋪名稱吸引購買者回頭率或增加新購買者的點(diǎn)擊，如果一些店鋪沒有名稱，那么購買者往往就不會留下印象，因此，好的店鋪名稱是關(guān)鍵

購物體驗(yàn)令人不滿

淘寶店和實(shí)體店購物最大的不同之處在于從導(dǎo)購員變成售前客服，網(wǎng)購所享受的是購物體驗(yàn)有的商店不重視這一點(diǎn)，在顧客咨詢或購物過程中發(fā)生了一些不愉快的事情，造成這種情況的原因主要有：發(fā)貨速度，質(zhì)量問題，客戶態(tài)度，運(yùn)輸過程中的包裝損壞，等等

三是產(chǎn)品缺乏新鮮感

假如商店里的商品都是大眾化的，沒有一點(diǎn)獨(dú)特之處，無法激發(fā)購買者的瀏覽欲望，那么沒有新鮮感將是開店的最大危險(xiǎn)，因此應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，多挖掘新鮮事物

四是產(chǎn)品定價(jià)

認(rèn)為大多數(shù)買家都看中了淘寶的價(jià)格優(yōu)勢，會對商品精挑細(xì)選，當(dāng)然也有一些人會是沖動型的，就是不管商品多么昂貴，只要自己喜歡，但是我相信這樣的人畢竟還是少數(shù)

怎么預(yù)防?

淘寶店鋪流失金額越來越多，意味著店鋪的競爭力越來越差，不能吸引客戶到店內(nèi)消費(fèi)，導(dǎo)致到手的訂單不斷的流失，這時(shí)候應(yīng)該采取合適的措施彌補(bǔ)才行：

1、準(zhǔn)備吸引人的廣告詞，打動客戶

2、上架獨(dú)特的寶貝或性價(jià)比高的產(chǎn)品，經(jīng)寶貝圖片處理得當(dāng)，產(chǎn)品屬性標(biāo)識清楚，讓客戶更加清楚的認(rèn)識產(chǎn)品

3、時(shí)時(shí)在線，及時(shí)回答顧客提出的問題

4、多樣營銷手段應(yīng)用，包郵、贈品、紅包等等，吸引買家下單成交

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