淘寶發(fā)貨時效怎么修改-淘寶發(fā)貨時間如何修改-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,由賣家負(fù)舉證責(zé)任2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費5、淘寶賣家使用運費到付方式發(fā)貨的。
在淘寶開店大家一定要對發(fā)貨的時效進(jìn)行填寫,有些店鋪是24小時內(nèi)發(fā)貨,有些是72小時內(nèi)發(fā)貨,還有一些是預(yù)售商品,那么發(fā)貨的時間可能是一周或者是半個月左右左右,淘寶發(fā)貨時效怎么修改?
一、淘寶發(fā)貨時效怎么修改?
這個只能在運費模板里修改就是預(yù)計發(fā)貨時間想要修改,這個話可以在運費模板里選擇,預(yù)計多少時間發(fā)貨以后選擇這個就可以
二、發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨
3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費
5、淘寶賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風(fēng)險,由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退,款的,應(yīng)和賣家協(xié)商-致,否則淘寶將不予支持因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外
淘寶發(fā)貨時效的修改的話,只能夠在運費模板里面進(jìn)行修改,現(xiàn)在淘寶其實對于72小時發(fā)貨是不允許的,72小時內(nèi)的發(fā)貨時間必須都調(diào)整為24小時發(fā)貨,這也是為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量
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