亞馬遜退貨服務(wù)提供商計劃是什么-亞馬遜退貨管理-跨境電商問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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亞馬遜美國站賣家自配送(MFN)訂單的退貨問題一直讓許多賣家朋友們感到頭疼,從美國直接退貨回中國的成本太高,退到美國國內(nèi)又沒有接收退貨的倉庫地址,甚至有時候貨款兩失,實在是進(jìn)退兩難!
現(xiàn)在,亞馬遜推出了退貨服務(wù)提供商計劃(RP),不僅能夠簡化您在美國站的退貨體驗,還能大大節(jié)約成本!
一、亞馬遜退貨服務(wù)提供商計劃是什么?
亞馬遜退貨服務(wù)提供商計劃(RP)是指的是當(dāng)買家發(fā)起退貨,您需要為您正在銷售的站點提供一個當(dāng)?shù)氐耐素浀刂窌r,可以按照您的退貨管理需求,從一批經(jīng)過亞馬遜審核的服務(wù)提供商中,選擇更適合您的服務(wù)提供商
注冊退貨服務(wù)提供商計劃后,您的默認(rèn)退貨地址將自動更新為所選服務(wù)提供商的目的國國內(nèi)庫房地址
該退貨服務(wù)提供商將接收退貨商品并進(jìn)行評級,以評估其狀況,并提供價值回收服務(wù),如轉(zhuǎn)售、維修和清貨,并將回收價值轉(zhuǎn)交給您
所有美國賣家在您注冊退貨服務(wù)提供商計劃(RP)并獲得美國當(dāng)?shù)赝素浀刂泛?,將自動注冊加入亞馬遜預(yù)付費退貨標(biāo)簽計劃,亞馬遜將代表您向買家發(fā)放包含此服務(wù)提供商地址的貨件標(biāo)簽,確保買家獲得更順暢的退貨體驗
加入預(yù)付費退貨標(biāo)簽計劃后,在退貨請求符合要求時,亞馬遜會自動批準(zhǔn)符合亞馬遜退貨政策的自配送訂單預(yù)付費退貨,通過美國當(dāng)?shù)亍百徺I配送”服務(wù)中的承運商,為買家提供預(yù)付費退貨標(biāo)簽及退換貨運輸服務(wù),您只用人工審核不屬于亞馬遜政策范圍內(nèi)或不受此要求約束的退貨請求,減少您的處理時間
二、為什么要使用亞馬遜退貨服務(wù)提供商計劃?
為什么力薦您使用亞馬遜退貨服務(wù)提供商計劃(RP)?因為它優(yōu)勢多多,值得信賴!
退貨服務(wù)提供商計劃(RP)由經(jīng)過亞馬遜審核的服務(wù)提供商組成,而且亞馬遜已經(jīng)啟用了一些價格有競爭力,能提供各種服務(wù),同意服務(wù)級別協(xié)議(SLA),并滿足典型的賣家需求的提供商,他們專精于退貨管理流程,可以代表您處理退貨流程
優(yōu)勢一、提供目的國國內(nèi)退貨地址
退貨服務(wù)提供商都有在美國當(dāng)?shù)氐膸旆?,可以接收在美國?dāng)?shù)氐耐素洰a(chǎn)品
優(yōu)勢二、簡化退貨流程
幫助您簡化并規(guī)范您在美國國內(nèi)的商品退貨流程
優(yōu)勢三:節(jié)省退貨成本退貨服務(wù)提供商能夠以較低的費用為您提供幫助,降低您的退貨成本與操作流程
優(yōu)勢四、減少配送負(fù)評
亞馬遜將及時響應(yīng)退貨請求,為您提供更順暢的買家退貨體驗,更大程度地提升買家的好感度,減少配送方面的負(fù)評
優(yōu)勢五、靈活選擇提供商您可以使用其他服務(wù)提供商地址來設(shè)置替代地址,以便支持多個退貨地址(僅在美國商城)同時您也可以配置規(guī)則,或者指定需要不同退貨地址的SKU
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