《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)標準》公示通知
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各位敬愛的會員： 為了更好的標準淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的市場管理，維護淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的日常運營次序，進步會員對手表類商品的購物體驗，淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)規(guī)范》，增強對手表行業(yè)的管理。
此次規(guī)則變卦于2016年11月25日停止公示通知，將于2016年12月2日正式生效。 主要新增內(nèi)容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家，淘寶網(wǎng)手表行業(yè)主要指“手表”一級類目；2、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的標題填寫請求；4、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的商品圖片填寫請求；5、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的SKU發(fā)布請求；6、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品詳情發(fā)布請求。 詳細新增內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為了進步淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的總體產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)明公平調(diào)和的市場環(huán)境，依據(jù)《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，特擬定手表行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范。 第二條 【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家。 第三條 【類目范圍】手表行業(yè)主要指“手表”一級類目。 第四條 【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條 【商品發(fā)布】手表行業(yè)賣家需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時，需照實描繪，不得對商品停止不符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時，需正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽等）、官方資質(zhì)信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應(yīng)保證商品各要素間的分歧性；同時也需求保證發(fā)布的商品信息與實踐商品相符。 除上述請求外，手表行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標題】 （一）商品標題須包含“品牌名+產(chǎn)品稱號+自定義”，如：勞力士 潛航者 116610LN。 （二）不得呈現(xiàn)品牌、型號堆砌展現(xiàn)的情形，如：標題同時萬國、浪琴兩個品牌。 （三）不得呈現(xiàn)非實踐出賣商品的品牌詞，如：實踐品牌為KASSAW，標題呈現(xiàn)品牌勞力士。 （四）標題中若運用“瑞士手表、瑞士品牌、瑞士品牌手表、瑞士表、瑞表”等表述的（除機芯外），或商品發(fā)布在“瑞士腕表”二級類目下，其品牌須得到瑞士鐘表協(xié)會認可，附瑞士鐘表協(xié)會認可的品牌清單參見如下網(wǎng)址查閱：http://www.fhs.hk/zhs/watch_brands.html?letter=A（途徑：首頁 聯(lián)絡(luò)材料 腕表品牌）。 （五）二手商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是全新手表；全新商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是二手手表。 第七條 【商品圖片】 商品第一張圖片（主圖）的發(fā)布標準如下： 商品主圖若呈現(xiàn)文字，字數(shù)不超越10字，且內(nèi)容須與其他商品信息要素相匹配。 錯誤示例1：產(chǎn)品的主圖呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號廣告信息。 錯誤示例2：商品主圖呈現(xiàn)大量的牛皮癬文字。 第八條【商品sku】 sku定義： SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 sku發(fā)布標準包含但不限于： （一）不得將不同的產(chǎn)品以不同sku方式售賣。 錯誤示例1：將手表和手表配件發(fā)布在同一個商品中。 錯誤示例2：將手表和定金、郵費、訂金、定金、贈品等發(fā)布到同一個商品鏈接中。 （二）不得將常規(guī)商品與十分規(guī)商品發(fā)布在同一個商品鏈接中。 錯誤示例：將全新商品與二手、樣品、瑕疵等發(fā)布在同一個商品鏈接中，下圖為全新商品與瑕疵品發(fā)布到同一個商品中的錯誤示例。 （三）不得將不存在的sku（指這個SKU的商品實踐并不存在）與常規(guī)的sku放在一同售賣。 錯誤示例：將不存在的sku（如“勿拍、不發(fā)貨”等）與正常手表一同出賣。 （四）sku的信息需與寶貝實踐出賣狀況分歧，不得隨意編輯。 第九條 【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 1、屬性描繪必需與出賣的商品信息分歧。 錯誤示例：標題中呈現(xiàn)的品牌為“萬國”，品牌屬性選擇“other/其他”，實踐應(yīng)為選擇“IWC/萬國系列” 2、商品不得跨類目發(fā)布。 錯誤示例1：卡西歐為“日韓腕表”，錯選為“國產(chǎn)腕表”。 錯誤示例2：將浪琴表鏈發(fā)布在“智能手表手環(huán)表帶/腕帶”中。 （二）商品描繪 商品不得停止與商品信息無關(guān)的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號、二維碼等廣告信息。 第三章 行為標準及爭議處置 第十條 【照實描繪】手表行業(yè)賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于照實描繪的相關(guān)規(guī)則，應(yīng)當對商品的根本屬性等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務(wù)。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條 【買賣承諾】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違犯承諾的相關(guān)規(guī)則，承當相應(yīng)的售后保證義務(wù)。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十二條 【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標準》規(guī)則執(zhí)行。 第四章 違規(guī)處置 第十三條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》、《濫發(fā)信息的認定和處分的規(guī)則與施行細則》及其他相關(guān)規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十四條 本行業(yè)規(guī)范于2016年12月2日初次生效。 第十五條 淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 淘寶網(wǎng)手表行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標準》中構(gòu)成嚴重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費資質(zhì)的消費商消費的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標識標簽不合格除外） 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標準》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標識標簽中內(nèi)容的標注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 市場管理 賣家出賣經(jīng)新聞媒體曝光、國度質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應(yīng)處置 描繪不符 買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達成買賣時賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應(yīng)處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年11月25日
此次規(guī)則變卦于2016年11月25日停止公示通知，將于2016年12月2日正式生效。 主要新增內(nèi)容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家，淘寶網(wǎng)手表行業(yè)主要指“手表”一級類目；2、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的標題填寫請求；4、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的商品圖片填寫請求；5、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的SKU發(fā)布請求；6、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品詳情發(fā)布請求。 詳細新增內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為了進步淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的總體產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)明公平調(diào)和的市場環(huán)境，依據(jù)《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，特擬定手表行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范。 第二條 【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家。 第三條 【類目范圍】手表行業(yè)主要指“手表”一級類目。 第四條 【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條 【商品發(fā)布】手表行業(yè)賣家需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時，需照實描繪，不得對商品停止不符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時，需正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽等）、官方資質(zhì)信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應(yīng)保證商品各要素間的分歧性；同時也需求保證發(fā)布的商品信息與實踐商品相符。 除上述請求外，手表行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標題】 （一）商品標題須包含“品牌名+產(chǎn)品稱號+自定義”，如：勞力士 潛航者 116610LN。 （二）不得呈現(xiàn)品牌、型號堆砌展現(xiàn)的情形，如：標題同時萬國、浪琴兩個品牌。 （三）不得呈現(xiàn)非實踐出賣商品的品牌詞，如：實踐品牌為KASSAW，標題呈現(xiàn)品牌勞力士。 （四）標題中若運用“瑞士手表、瑞士品牌、瑞士品牌手表、瑞士表、瑞表”等表述的（除機芯外），或商品發(fā)布在“瑞士腕表”二級類目下，其品牌須得到瑞士鐘表協(xié)會認可，附瑞士鐘表協(xié)會認可的品牌清單參見如下網(wǎng)址查閱：http://www.fhs.hk/zhs/watch_brands.html?letter=A（途徑：首頁 聯(lián)絡(luò)材料 腕表品牌）。 （五）二手商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是全新手表；全新商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是二手手表。 第七條 【商品圖片】 商品第一張圖片（主圖）的發(fā)布標準如下： 商品主圖若呈現(xiàn)文字，字數(shù)不超越10字，且內(nèi)容須與其他商品信息要素相匹配。 錯誤示例1：產(chǎn)品的主圖呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號廣告信息。 錯誤示例2：商品主圖呈現(xiàn)大量的牛皮癬文字。 第八條【商品sku】 sku定義： SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 sku發(fā)布標準包含但不限于： （一）不得將不同的產(chǎn)品以不同sku方式售賣。 錯誤示例1：將手表和手表配件發(fā)布在同一個商品中。 錯誤示例2：將手表和定金、郵費、訂金、定金、贈品等發(fā)布到同一個商品鏈接中。 （二）不得將常規(guī)商品與十分規(guī)商品發(fā)布在同一個商品鏈接中。 錯誤示例：將全新商品與二手、樣品、瑕疵等發(fā)布在同一個商品鏈接中，下圖為全新商品與瑕疵品發(fā)布到同一個商品中的錯誤示例。 （三）不得將不存在的sku（指這個SKU的商品實踐并不存在）與常規(guī)的sku放在一同售賣。 錯誤示例：將不存在的sku（如“勿拍、不發(fā)貨”等）與正常手表一同出賣。 （四）sku的信息需與寶貝實踐出賣狀況分歧，不得隨意編輯。 第九條 【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 1、屬性描繪必需與出賣的商品信息分歧。 錯誤示例：標題中呈現(xiàn)的品牌為“萬國”，品牌屬性選擇“other/其他”，實踐應(yīng)為選擇“IWC/萬國系列” 2、商品不得跨類目發(fā)布。 錯誤示例1：卡西歐為“日韓腕表”，錯選為“國產(chǎn)腕表”。 錯誤示例2：將浪琴表鏈發(fā)布在“智能手表手環(huán)表帶/腕帶”中。 （二）商品描繪 商品不得停止與商品信息無關(guān)的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號、二維碼等廣告信息。 第三章 行為標準及爭議處置 第十條 【照實描繪】手表行業(yè)賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于照實描繪的相關(guān)規(guī)則，應(yīng)當對商品的根本屬性等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務(wù)。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條 【買賣承諾】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違犯承諾的相關(guān)規(guī)則，承當相應(yīng)的售后保證義務(wù)。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十二條 【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標準》規(guī)則執(zhí)行。 第四章 違規(guī)處置 第十三條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》、《濫發(fā)信息的認定和處分的規(guī)則與施行細則》及其他相關(guān)規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十四條 本行業(yè)規(guī)范于2016年12月2日初次生效。 第十五條 淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 淘寶網(wǎng)手表行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標準》中構(gòu)成嚴重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費資質(zhì)的消費商消費的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標識標簽不合格除外） 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標準》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標識標簽中內(nèi)容的標注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 市場管理 賣家出賣經(jīng)新聞媒體曝光、國度質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應(yīng)處置 描繪不符 買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達成買賣時賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應(yīng)處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年11月25日
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