天貓國際出售非跨境直供商品實(shí)施細(xì)則-天貓國際發(fā)貨規(guī)則-天貓問答

如商家未履行商品從大陸以外的國家或地區(qū)通過國際物流方式發(fā)出或從符合國家法律規(guī)定的中國保稅區(qū)發(fā)出，天貓國際有權(quán)根據(jù)異常訂單信息，要求商家提供指定訂單的清關(guān)記錄憑證，若商家出售非跨境直供商品-情節(jié)嚴(yán)重(訂單量月均大于等于20單)，罰沒全部保證金若訂單量月均小于20單，刪除違規(guī)商品二次清退店鋪，對《天貓國際禁售商品管理規(guī)范》規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，若商家累犯被處以發(fā)布違禁信息違規(guī)扣分時。

今日，天貓國際發(fā)布通知，擬新增《天貓國際市場管理規(guī)則》中《出售非跨境直供商品實(shí)施細(xì)則》，將于2022年4月25日生效

通知顯示，天貓國際商家銷售的跨境商品均為優(yōu)質(zhì)跨境采購商品，消費(fèi)者下單后，如商家未履行商品從大陸以外的國家或地區(qū)通過國際物流方式發(fā)出或從符合國家法律規(guī)定的中國保稅區(qū)發(fā)出，且有物流公司提供的從商家發(fā)貨地到消費(fèi)者目的地之間完整物流狀態(tài)信息

其中，天貓國際有權(quán)根據(jù)異常訂單信息，要求商家提供指定訂單的清關(guān)記錄憑證，若商家出售非跨境直供商品-情節(jié)嚴(yán)重(訂單量月均大于等于20單)，天貓國際將處以清退店鋪，罰沒全部保證金

若訂單量月均小于20單，首次警告，刪除違規(guī)商品二次清退店鋪，罰沒全部保證金

值得一提的是，4月13日，天貓國際還發(fā)布通知，將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，對《天貓國際禁售商品管理規(guī)范》規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，該規(guī)則將于2022年4月20日生效

據(jù)了解，此次變更主要為：若商家累犯被處以發(fā)布違禁信息違規(guī)扣分時，天貓國際可按標(biāo)準(zhǔn)，針對當(dāng)次的違規(guī)行為罰扣相應(yīng)的風(fēng)險保證金作為違約金，如商家賬戶當(dāng)前發(fā)布違禁信息違規(guī)B類應(yīng)當(dāng)扣12分，罰扣風(fēng)險保證金3000元

如B類當(dāng)扣48分，應(yīng)罰扣風(fēng)險保證金6000元此外，天貓國際更新《禁發(fā)商品及信息名錄&對應(yīng)違規(guī)處理》，符合每次扣B類48分或累計到B48分情形的，天貓國際用戶將采取清退店鋪等措施

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