抖音無貨源店鋪規(guī)則解讀-抖音無貨源店鋪怎么做-抖音問答
2023-01-26 | 22:41 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:39
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、店鋪權(quán)限限制、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)處理及平臺(tái)認(rèn)為必要的其他處理措施若商家多次違規(guī)后拒不整改、多條并犯,平臺(tái)有權(quán)加重處理【具體處理措施】情節(jié)輕微,全店商品下架、限制上架商品數(shù)量至1000、限制店鋪發(fā)布商品7日;并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)【規(guī)則解讀】一、平臺(tái)對(duì)無貨源店鋪是如何管控的?平臺(tái)將根據(jù)系統(tǒng)識(shí)別、媒體報(bào)道、用戶投訴及商家舉報(bào)等多維度對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行判定。
抖音無貨源店鋪【處理措施】
抖音平臺(tái)根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴(yán)重程度,可采取包括但不限于以下處理措施:公示警告、違規(guī)商品封禁、全店商品下架、限制上架商品數(shù)量、限制店鋪發(fā)布商品、扣除違約金、店鋪權(quán)限限制、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)處理及平臺(tái)認(rèn)為必要的其他處理措施若商家多次違規(guī)后拒不整改、多條并犯,或?qū)ζ脚_(tái)造成惡劣影響,平臺(tái)有權(quán)加重處理
【具體處理措施】
情節(jié)輕微,相關(guān)商品下架;
情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分A4分,全店商品下架、限制上架商品數(shù)量至1000;
情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分B4分,全店商品下架、限制上架商品數(shù)量至1000、限制店鋪發(fā)布商品7日;
情節(jié)特別嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分B12分,扣除違規(guī)所得貨款,并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)
【規(guī)則解讀】
一、平臺(tái)對(duì)無貨源店鋪是如何管控的?
平臺(tái)將根據(jù)系統(tǒng)識(shí)別、媒體報(bào)道、用戶投訴及商家舉報(bào)等多維度對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行判定,當(dāng)識(shí)別到商家店鋪涉嫌無貨源經(jīng)營時(shí),平臺(tái)有權(quán)利對(duì)商品或店鋪進(jìn)行限制,并根據(jù)違規(guī)程度對(duì)商家進(jìn)行預(yù)警及開具罰單,商家如需申訴,可按照按照平臺(tái)要求及時(shí)申訴并提交反饋材料
二、商家因無貨源被開具罰單后,應(yīng)提供哪些材料進(jìn)行申訴?
商家在申訴時(shí)可以提供包含但不限于涉及商品/訂單的進(jìn)貨發(fā)票、清晰完整的物流底單、完稅憑證、公司對(duì)公的銀行賬戶對(duì)賬單(需為紙質(zhì)賬單掃描件)等票據(jù),如有特殊經(jīng)營模式,商家提供相關(guān)資質(zhì)憑證及相關(guān)合作協(xié)議等
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