2022年天貓55劃算節(jié)招商規(guī)則-天貓年貨節(jié)招商規(guī)則-天貓問(wèn)答

標(biāo)市場(chǎng)天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng)，無(wú)需費(fèi)用一、活動(dòng)節(jié)奏(一)報(bào)名時(shí)間1、商家報(bào)名：請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注變更公告二、活動(dòng)玩法介紹(一)跨店滿減天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法，消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法，活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減(二)其他活動(dòng)玩法為進(jìn)一步滿足不同商家經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者促銷(xiāo)需求。

2022天貓“55劃算節(jié)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)”)作為天貓普通大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一，將聯(lián)合品牌為全國(guó)消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)貨品的“劃算”購(gòu)物節(jié)，幫助品牌和商家提升影響力，助力品牌占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)

天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng)，商家報(bào)名2022天貓“55劃算節(jié)”無(wú)需費(fèi)用

一、活動(dòng)節(jié)奏

(一)報(bào)名時(shí)間

1、商家報(bào)名：2022年4月18日20:00:00-2022年4月25日23:59:59

2、商品報(bào)名：2022年4月18日20:00:00-2022年5月5日23:59:59

(二)活動(dòng)時(shí)間

1、活動(dòng)預(yù)熱：2022年4月27日00:00:00-2022年4月29日19:59:59

2、正式活動(dòng)：2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59

請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間，過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉同時(shí)上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)可能會(huì)有調(diào)整，屆時(shí)將提前公告，請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注變更公告

二、活動(dòng)玩法介紹

(一)跨店滿減

天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法，消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法，就消費(fèi)者被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利作為天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法，報(bào)名參加天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減

(二)其他活動(dòng)玩法

為進(jìn)一步滿足不同商家經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者促銷(xiāo)需求，針對(duì)已報(bào)名成功天貓“55劃算節(jié)”的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品，天貓還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法，不同玩法對(duì)商品銷(xiāo)售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同，具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn)，商家可自由選擇是否報(bào)名

三、活動(dòng)招商要求

(一)招商原則

天貓“55劃算節(jié)”為天貓平臺(tái)年度最重量級(jí)集中促銷(xiāo)活動(dòng)之一，天貓為打造本次活動(dòng)付出了大量的人力物力，致力與具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道，給予消費(fèi)者普惠，塑造天貓“55劃算節(jié)”良好的消費(fèi)者心智本次天貓“55劃算節(jié)”將以本《2022天貓“55劃算節(jié)”招商規(guī)則》、《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù)，面向優(yōu)質(zhì)天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開(kāi)放招商報(bào)名

(二)商家準(zhǔn)入

1、天貓商家須滿足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》前述規(guī)則中的各項(xiàng)要求會(huì)以2022年4月14日0:00:00的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)

2、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家，天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求

3、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng)，且資源有限，為保障消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn)，本次活動(dòng)招商為擇優(yōu)邀請(qǐng)制，天貓會(huì)根據(jù)本次活動(dòng)的整體策略，在全量商家中擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名，并對(duì)與活動(dòng)主題契合度更高的行業(yè)類(lèi)目或商家進(jìn)行傾斜，前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動(dòng)銷(xiāo)、店鋪類(lèi)型與成交額、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)記錄等店鋪經(jīng)營(yíng)情況

同時(shí)，以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核，審核通過(guò)方可正式參與活動(dòng)如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或日常經(jīng)營(yíng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的，將無(wú)法參與活動(dòng)

4、天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作受邀商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng)，商家報(bào)名本活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用

5、報(bào)名參加天貓“55劃算節(jié)”的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”，本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“跨店滿減要求”

6、報(bào)名參加本次活動(dòng)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則第四條“服務(wù)要求”的第3點(diǎn)“價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

(三)商品準(zhǔn)入

1、申報(bào)商品數(shù)量

商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況等合理調(diào)配，可申報(bào)商品類(lèi)目會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題、平臺(tái)交易安全需要等合理管控，具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)

2、申報(bào)商品價(jià)格

(1)為規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù)，包括活動(dòng)前后商品價(jià)格等，提請(qǐng)商家務(wù)必誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷(xiāo)而故意提前漲價(jià)、不得虛假促銷(xiāo)打折等方面的規(guī)定

(2)參加天貓“55劃算節(jié)的商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)商品”)，其銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě)

(3)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格要求：不得高于該商品在2022年4月22日00:00:00-2022年4月29日19:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)，前述最低標(biāo)價(jià)的計(jì)算及除外類(lèi)目等遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》同時(shí)，基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對(duì)部分類(lèi)目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷(xiāo)售價(jià)格可能還有其他要求，具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)

(4)商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫(xiě)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格后，若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷(xiāo)售的，無(wú)論標(biāo)示的擬銷(xiāo)售價(jià)格是否實(shí)際成交，從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓“55劃算節(jié)”，商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的天貓“55劃算節(jié)”價(jià)格，以確保天貓“55劃算節(jié)”良好的消費(fèi)者體驗(yàn)

(5)活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算/天天特賣(mài)，但商品的天貓“55劃算節(jié)”銷(xiāo)售價(jià)格與聚劃算價(jià)/天天特賣(mài)價(jià)必須一致二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，聚劃算/天天特賣(mài)系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布同時(shí)參加聚劃算/天天特賣(mài)的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算/天天特賣(mài)活動(dòng)規(guī)則

(四)服務(wù)要求

1、發(fā)貨要求

(1)天貓訂單

2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄，攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理

(2)天貓國(guó)際訂單

①2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄

②2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄

商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理

(3)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)

2、包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場(chǎng)景特殊處理

3、價(jià)格保護(hù)要求

為保障消費(fèi)者的價(jià)格體驗(yàn)，本次活動(dòng)商家必須向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，即活動(dòng)商品若在價(jià)保期(訂單付款-2022年5月12日23:59:59)內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類(lèi)目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

4、七天無(wú)理由退換貨服務(wù)

活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》提供七天無(wú)理由退服務(wù)

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