淘寶舉報投訴在哪里看結(jié)果-淘寶投訴結(jié)果在哪里查看-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:91
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再點(diǎn)擊下面的【舉報管理】3、進(jìn)入舉報管理的頁面后,會進(jìn)入全網(wǎng)舉報的頁面4、在全網(wǎng)舉報頁面的下方“1、如果當(dāng)淘寶的工作人員對于我們的投訴進(jìn)行處理的時候,工作人員對于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理2、如果我們的交易并沒有完成,一般來說淘寶也會先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進(jìn)行處理,淘寶的工作人員也會對其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理3、如果在我們進(jìn)行投訴之后。
我們在淘寶平臺購物的過程中可能會買到一些假貨,或者是和淘寶商家之間產(chǎn)生了糾紛,在這樣的情況下,是可以去投訴淘寶商家的哦,那么淘寶舉報投訴的結(jié)果具體在哪里去進(jìn)行查看呢?
淘寶舉報投訴在哪里看結(jié)果?
1、登錄賬號后,點(diǎn)擊頁面上方的【我的淘寶】
2、進(jìn)入我的淘寶頁面后,左側(cè)的有個【退款維權(quán)】,旁邊有個下拉箭頭,點(diǎn)一下,再點(diǎn)擊下面的【舉報管理】
3、進(jìn)入舉報管理的頁面后,在頭像的右下方有一行字:“投訴商品冒用品牌或與品牌商品類似”,后面是藍(lán)色字體:“請點(diǎn)此舉報”,點(diǎn)擊藍(lán)色字體,會進(jìn)入全網(wǎng)舉報的頁面
4、在全網(wǎng)舉報頁面的下方,有【舉報記錄】,在【我發(fā)起的】可以查看舉報的結(jié)果
有用嗎?
1、如果當(dāng)淘寶的工作人員對于我們的投訴進(jìn)行處理的時候,發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話,那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的,因此在這樣的情況之下,工作人員對于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理
2、如果我們的交易并沒有完成,并且我們也在這樣的一個過程之中也進(jìn)行了退款操作的話,在這樣的情況之下,一般來說淘寶也會先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進(jìn)行處理,如果退款完成了,那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了,但是退款也并沒有完成,淘寶的工作人員也會對其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理
3、如果在我們進(jìn)行投訴之后,淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣家也的確有侵害買家權(quán)益的情況,就比如說不發(fā)貨退款,或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等,那么淘寶也會對其店鋪進(jìn)行一段時間的凍結(jié)處理,而且也會做出公示,而且也會限制淘寶賣家在淘寶平臺上面發(fā)布商品,作為對于淘寶賣家的處罰
淘寶投訴舉報一般是直接聯(lián)系淘寶官方客服,除了可以在線上聯(lián)系外,還可以直接撥打淘寶官方客戶電話來投訴舉報,另外,在淘寶站外還有一些投訴舉報的地方,比如全國的12315平臺等等
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