淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的-淘寶快遞拒收怎么退款流程-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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部分一、淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的?錢都會直接打給賣家如果賣家同意退款,那么錢就會馬上退到你的支付寶如果協(xié)商無效,賣家不同意退款,請求淘寶介入拒收快遞一般都是等待快遞退回商家之后才會進行退款原因有以下幾個,知商家接受退款那么商家認為受騙的概率比較高,所以商家要等退回快遞后再退款2、退款需要商家進行確認的,商家不會提交退款協(xié)議,防止少量買家欺騙退款3、退款即使商家提前同意退款。
淘寶拒收快遞,是大家遇到了不合適的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品本身有問題,這時候,淘寶用戶就會跟商家溝通,然后申請退款,那在拒收快遞后的退款流程到底是怎樣的?這也關(guān)系到大家退款的重要部分
一、淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的?
拒收快遞后,登錄淘寶,找到已買到寶貝,點擊“申請退款”,并說明原因因為直接拒簽,所以選擇未收到物品一定要在15天之內(nèi)完成操作,超過這個期限,無論有沒有收到貨,錢都會直接打給賣家
如果賣家同意退款,那么錢就會馬上退到你的支付寶如果協(xié)商無效,賣家不同意退款,可以登錄淘寶,在已買到寶貝里,寫清楚拒簽的原因,并上傳快遞拒專簽的截圖,請求淘寶介入
拒收快遞一般都是等待快遞退回商家之后才會進行退款原因有以下幾個:
1、如果買家拒收收不到貨物,知商家接受退款那么商家認為受騙的概率比較高,所以商家要等退回快遞后再退款
2、退款需要商家進行確認的,在未收到退貨之前,商家不會提交退款協(xié)議,防止少量買家欺騙退款
3、退款即使商家提前同意退款,在退款過道程中消耗的時間,要包括買家拒收快遞使商家收到快遞的物流時間,然后商家退款一般需要2-5天的處理時間
4、如果是退貨,那么退貨的郵費自己墊付,如果有運費險,可使賣家退回一部分運費的金額!
如果商家拒絕了你的退款申請,要求你修改申請,不用擔(dān)心,和客服好好溝通,弄明白該怎么修改,修改之后提交申請,這個時候一般很快錢就會退回了
總結(jié):拒收快遞版,要等收到貨物快遞后,才會退款,再這個時間里,要等快遞退回的物流時間,還有買家提交退款申請同意的時間,一般退款2-5天才能成功收到退款
二、拒收可行嗎?
其實,拒收本身不會對用戶和賣家造成太大的問題,只要是正常的理由都是可以拒收的
淘寶拒收快遞后的退款流程大家要先找到想要退款的訂單,然后將退貨操作完成,等待商家這邊收貨之后,基本上商家就會啟動退款了,當(dāng)然,如果遇到了商家拒絕,大家可以找平臺介入處理,只要你有正當(dāng)理由,那就可以順利退款
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