淘特官方補(bǔ)貼發(fā)貨要求調(diào)整-淘特官方補(bǔ)貼到幾時(shí)-淘寶問答

90%二、免責(zé)情況1、收件地在免責(zé)地區(qū)的訂單，平臺(tái)會(huì)在數(shù)據(jù)中對(duì)此部分?jǐn)?shù)據(jù)信息剔除0420疫情免責(zé)地區(qū)：詳情可參考疫情影響地區(qū)淘特發(fā)貨要求：淘特關(guān)于疫情影響地區(qū)的發(fā)貨要求調(diào)整公告2、發(fā)件地因?yàn)橐咔榈貐^(qū)，在數(shù)據(jù)中進(jìn)行剔除請(qǐng)商家根據(jù)自身物流情況，及時(shí)做好商品報(bào)備和區(qū)域限售，避免引起消費(fèi)者投訴疫情期間，請(qǐng)商家做好個(gè)人防護(hù)。

由于受近期疫情影響，淘特官方補(bǔ)貼決定對(duì)于發(fā)攬率考核率進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整內(nèi)容如下所示：

一、具體規(guī)則

4月21日0點(diǎn)起新增訂單恢復(fù)物流發(fā)攬校驗(yàn)，考慮到部分地區(qū)疫情影響嚴(yán)重，平臺(tái)將提供緩沖期以便商家協(xié)調(diào)安排，即4月27日開始恢復(fù)

發(fā)攬率要求：90%

二、免責(zé)情況

1、收件地在免責(zé)地區(qū)的訂單，平臺(tái)會(huì)在數(shù)據(jù)中對(duì)此部分?jǐn)?shù)據(jù)信息剔除

0420疫情免責(zé)地區(qū)：

詳情可參考疫情影響地區(qū)淘特發(fā)貨要求：最新!淘特關(guān)于疫情影響地區(qū)的發(fā)貨要求調(diào)整公告

2、發(fā)件地因?yàn)橐咔榈貐^(qū)，無法發(fā)貨，可通過向平臺(tái)報(bào)備，在數(shù)據(jù)中進(jìn)行剔除

請(qǐng)商家根據(jù)自身物流情況，合理安排物流發(fā)貨，及時(shí)做好商品報(bào)備和區(qū)域限售，并做好消費(fèi)者服務(wù)，避免引起消費(fèi)者投訴

疫情期間，請(qǐng)商家做好個(gè)人防護(hù)，我們將與您一同共度難關(guān)!

減傭條件：

1)商品品退率≤葉子類目均值(品退量大于5才考核)

2)客服響應(yīng)率要求≥92%

3)24h發(fā)貨率≥90%

4)商品最小sku在10元以上的商品參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(生鮮、手機(jī)、大家電等無法參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目除外)

減傭邏輯：

1、系統(tǒng)每天定時(shí)檢測商品以上條件是否符合要求，若符合，則次日的交易訂單均滿足減傭條件，再確認(rèn)收貨時(shí)直接給與減傭

2、若不符合，則不減傭，按照正常費(fèi)率扣傭

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