支付寶凍結(jié)14天是什么意思-支付寶凍結(jié)14天是否包含當(dāng)天-淘寶問(wèn)答

這是支付寶系統(tǒng)檢測(cè)到您的賬號(hào)涉嫌交易違規(guī)，14天之后才能夠進(jìn)行使用如果您的賬號(hào)，(1)在蘋果MacbookPro13(macOSSierra10.12.6)中使用百度瀏覽器(13.0.0.10)進(jìn)入支付寶官網(wǎng)(https:輸入被凍結(jié)的支付寶賬號(hào)和密碼，單后點(diǎn)擊登錄(2)被凍結(jié)的賬戶會(huì)收到提示“進(jìn)入下一步(3)在手機(jī)自助解凍頁(yè)面，支付寶登錄賬戶名、支付寶綁定的手機(jī)號(hào)：

現(xiàn)在很多人都會(huì)使用支付寶進(jìn)行交易的，若是被檢測(cè)到交易存在風(fēng)險(xiǎn)或者其他原因的話，那么就會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)14為一周期的情況，那么支付寶凍結(jié)14天是什么意思?下面來(lái)看看吧!

支付寶凍結(jié)14天是什么意思?

這是支付寶系統(tǒng)檢測(cè)到您的賬號(hào)涉嫌交易違規(guī)，如有異常轉(zhuǎn)賬，頻繁轉(zhuǎn)賬的行為，這種情況下平臺(tái)會(huì)判定違規(guī)，然后凍結(jié)14天的時(shí)間，14天之后才能夠進(jìn)行使用

如果您的賬號(hào)，并沒(méi)有違規(guī)的操作，那么您可以打支付寶的客服電話95188，跟客服說(shuō)明具體的情況，客服人員反饋給平臺(tái)后，平臺(tái)判定你確實(shí)沒(méi)有違規(guī)操作，就能夠解除限制

怎么解封?

(1)在蘋果MacbookPro13(macOSSierra10.12.6)中使用百度瀏覽器(13.0.0.10)進(jìn)入支付寶官網(wǎng)(https://www.alipay.com/)，輸入被凍結(jié)的支付寶賬號(hào)和密碼，單后點(diǎn)擊登錄

(2)被凍結(jié)的賬戶會(huì)收到提示“如需解凍，請(qǐng)手機(jī)申請(qǐng)自助解凍”，大家可以點(diǎn)擊該提示，進(jìn)入下一步

(3)在手機(jī)自助解凍頁(yè)面，需要填寫的資料有：支付寶登錄賬戶名、支付寶綁定的手機(jī)號(hào)，然后點(diǎn)擊下一步

(4)此時(shí)需要查看手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼，成功輸入驗(yàn)證碼以后點(diǎn)擊確定

(5)驗(yàn)證碼無(wú)誤后，當(dāng)前支付寶賬號(hào)即可成功解凍，賬戶里被凍結(jié)的資金也可以正常使用了

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了支付寶出現(xiàn)了凍結(jié)14天情況的話，那么就可能是支付寶檢測(cè)到您的賬戶涉嫌交易違規(guī)，然后就會(huì)被凍結(jié)14天的時(shí)間，14天之后才能夠進(jìn)行使用的!

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